15 août 2010 par Matthieu
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Eloge du bien être au travail
Ce billet fait suite à la lecture du livre Eloge du bien-être au travail, de D. Steiler, J. Sadowsky et L. Roche, enseignants chercheurs à Grenoble Ecole de Management.
Dans un contexte aussi tragique que les derniers suicides à France Telecom, les auteurs mettent en avant un mode de management destiné à réduire les “stresseurs” sur les travailleurs, et à leur apporter bien-être dans l’entreprise: le slow management.
A la lecture du bouquin, on se dit « ce n’est que du bon sens »… « Mais c’est évident »… Et pourtant, je suis convaincu que dans l’urgence de quotidien, beaucoup d’entre nous malgré les « évidences » se comportent comme de bien piètre managers.
Ce post utilise ce livre comme base de réflexion: cet article n’a pas pour vocation de vous donner un résumé ou une traduction littérale de ce que vous retrouvez dans le livre, ni d’étayer le concept de slow management et encore moins de fournir une critique littéraire. Ce billet cherche plutôt à partager une analyse personnelle, qui recoupe parfois celle du livre, sur les conditions du bien-être en entreprise.
Pourquoi aujourd’hui s’intéresser au bien-être au travail et pourquoi écrire sur ce thème ? Car je suis convaincu qu’organiser le bien-être au travail est le véritable enjeu aujourd’hui des managers, dont les équipes évoluent dans une monde de plus en plus compétitif et instable.
Alors;
- Comment envisager le « bien-être » au travail ?
- Quel est le levier du “bien-être” en entreprise?
- Quel doivent être les comportements du manager qui veille au bien-être de ses équipes ?
- Quelles dérives potentielles peut-on anticiper par rapport à une « sur-considération » du bien être en entreprise ?
» En lire plus:Managers : ayez du leadership et instaurez le bien être dans votre équipe
7 août 2010 par Matthieu
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9 outils a connaitre pour travailler sa longue traine
Le concept de longue traine est désormais connu par la grande majorité des webmarketers. Pour exploiter la long tail à 100%,vous devez:
- créer des pages & des contenus optimisés pour différentes expressions clés
- ou encore enchérir sur des mots clés AdWords très qualifiés, peu onéreux et à haut potentiel de conversion.
Mais comment trouver les expressions clés rentables pour son site? On peut en imaginer plusieurs, en nous posant les bonnes questions. Dans son article “choisir les bons mots clés”, Boris livre d’ailleurs une série de questions intéressantes pour trouver les bonnes expressions clé pour son site.
Toutefois, sachez qu’au-delà de votre simple imagination, il existe quelques outils qui vous permettront d’optimiser & d’améliorer continuellement votre longue traine. Voila donc 9 outils que j’utilise tout particulièrement pour travailler la longue traine d’un site. Ce sont des outils SEO connus ou à connaitre, qui vous serviront à maximiser les profits de votre long tail!
» En lire plus:9 outils a connaitre pour travailler sa longue traine
23 juillet 2010 par Matthieu
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Innovez dans votre stratégie E-mailing avec le Trigger Marketing
Le monde du web porte un intérêt grandissant pour le trigger marketing dans les campagnes E-mailing (aussi appelé E-mail transactionnel, ou e-mail comportemental).
Le trigger marketing est une action de relation client qui se déclenche automatiquement lorsque tel ou tel évènement est constaté.
Le trigger marketing est pour moi la dernière génération de « marketing direct ». La discipline représente “l’hypra-personnalisation automatisée”, avec une adéquation pertinente entre le message et les attentes/situations d’achat d’un prospect/client.
On est 100% dans la logique de la bonne offre, à la bonne personne, au bon moment. C’est pourquoi le trigger marketing vaut bien un billet complet, qui répondra aux questions suivantes:
- Quels sont les bénéfices du trigger Marketing?
- Comment un site E-business peut-il utiliser le trigger marketing?
- Comment le mettre en oeuvre?
- Quels résultats ont été constatés chez les entreprises qui l’utilisent déjà?
- Quelles sont les principales limites du trigger marketing?
» En lire plus:Innovez dans votre stratégie E-mailing avec le Trigger Marketing
14 juillet 2010 par Matthieu
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Les 16 responsabilités d'un dirigeant de PME
L’entrepreneur, ou le dirigeant de PME dispose de ressources précieuses: son temps, son argent, ses équipes.
Il doit correctement utiliser ses ressources pour assurer certaines responsabilités. Et un leader d’une entreprise de petite ou moyenne taille se doit de garder en tête les missions qui lui appartiennent…
J’avais déjà écrit sur l’emploi du temps d’un “bras droit” de PME et je vous propose aujourd’hui de passer en revue les 16 responsabilités qui incombent à un dirigeant de PME.
» En lire plus:Les 16 responsabilités d’un dirigeant de PME
26 juin 2010 par Matthieu
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Marketing B2B: Devez vous avoir une page Facebook?
C’est indéniable, Facebook concentre un nombre important d’internautes.
Déjà en 2009, Facebook représentait:
- plus de 70 millions de membres dans le monde
- dont plus de 1,3 millions de Français,
- et 400 000 nouveaux utilisateurs par jour
Parmi tous ces utilisateurs, il y a forcément des professionnels et des décideurs comme tente de nous en informer Facebook. Et à vrai dire, ce n’est surement pas faux: mon propre patron est sur Facebook !
Ajoutons à cela que les réseaux sociaux sont très “tendances” dans le marketing. Et pourtant, les marques B2B sont quasiment inexistantes sur Facebook! Trouver une marque industrielle parmi toutes ces “fan pages” B2C, c’est trouver une aiguille dans une meule de foin.
Alors facebook est-il l’ultime outil de relation client?
- En quoi Facebook peut-il être adapté au contexte B2B?
- Vers qui doit-on orienter sa “fan page”?
- Comment le marketer B2B peut-il se servir de Facebook?
- Existe-t-il des bonnes pratiques pour une Fan Page B2B?
- Quelles sont les principales limites de Facebook pour le B2B?
22 juin 2010 par Matthieu
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Un court post pour signaler aux retardataires que la dernière édition du e-magazine ArgentCnet est sortie.
Votre serviteur y est publié dans la catégorie “Cahier d’Expert”, avec son article Rédiger un “super” business plan pour convaincre un investisseur.
Totalement gratuit, vous consultez en un instant 72 pages d’articles sur:
- le e-business
- l’entrepreneuriat.
Le magazine de Juin bénéficie d’une toute nouvelle maquette, qui le rend très convival.
Sur la forme et sur le fond, ArgentCnet est le magazine qui monte ! Téléchargez le.
12 juin 2010 par Matthieu
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Webmarketing B2B: 3 étapes clés avant de prospecter sur Internet
Les professionnels utilisent toujours plus le web dans leur travail. Comme on peut le lire dans cette excellente présentation de l’agence B2B, 74% des cadres sup’ américains considèrent Internet comme une des sources d’information les plus utiles.
Le web est devenu un élément clé du mix marketing B2B. En B2B, où le cycle de vente est plus long et plus complexe,Internet est un outil formidable pour conquérir de nouvelles entreprises clientes.
Mais le challenge est souvent bien plus corsé que se que l’on croit !
Aussi, je vous propose une checklist détaillée de 6 étapes clés à franchir avant de se lancer dans la grande aventure du E-business.
31 mai 2010 par Matthieu
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Convivial, Puissant et Gratuit… Certainement les 3 principaux avantages qui font de Google Analytics un “must” dans le domaine de l’analyse web.
Vous utilisez certainement depuis très longtemps cette application d’exception, mais maitrisez vous réellement toutes ses capacités?
Je vous propose une présentation pour mieux utiliser Google Analytics. Le slideshow présente rapidement ce qu’est l’outil, puis vous renseigne sur les bonnes méthodes pour exploiter au mieux vos statistiques web.
» En lire plus:Bien utiliser Google Analytics
