Audit gratuit Google Ads : opportunité ou piège ?

Montrer Cacher le sommaire

• Audit Google Ads : qu’est ce que c’est ?
• Pourquoi est-il important d’auditer ses performances Google Ads ?
• Quelle différence entre un audit Google Ads gratuit et payant ?
• Audit Google Ads gratuit : un véritable appât pour gagner des clients
• Aucun compte Google Ads n’est parfait
• Des audits qui se concentrent sur des détails mineurs voir futiles
• Critiquer sans apporter aucune valeur ajoutée
• Audit Google Ads : une véritable analyse plutôt qu’un audit
• Priorité à la valeur ajoutée et aux pistes d’évolutions
• Adopter une approche business
• Profondeur d’analyse : une différence significative
• Un exercice difficile qui demande du temps, des compétences et de l’argent
• Comment choisir un audit Google Ads de qualité ?
• Préparation de l’audit : une étape obligatoire
• Un audit axé sur vos priorités business : objectifs, offre, forces et faiblesses

Offre de dernière minute : votre audit Google Ads gratuit pour les 5 premiers inscrits, analyse de votre compte Google Ads offert pour chaque nouveau client ou encore audit Google Ads offert pour chaque call booké. Au cours de mes journées bien remplies de consultant Google Ads, je rencontre tous les jours sur les réseaux ces offres qui n’ont qu’un seul but : appâter le chaland. 

Pourquoi auditer son compte Google Ads ? Pourquoi le faire auditer par un prestataire externe ? Est-ce vraiment nécessaire de payer pour l’audit de son compte Google Adwords ? Quelle valeur ont ces “audits” gratuits proposés à tout va sur les réseaux ? Aujourd’hui je vais tout vous dire sur les audits Google Ads, cette étape essentielle et ô combien importante dans la vie de votre compte publicitaire. Casquette d’expert Google Ads sur la tête, ça va barder.

Audit Google Ads : qu’est ce que c’est ?

Un audit Google Ads est un évènement qui consiste à évaluer l’intégralité de votre compte de publicité en ligne dans le but d’en apprendre le maximum et d’en vérifier les performances. Un audit Google Ads va typiquement comporter quelques étapes essentielles comme : 

• Vérifier le tracking : avez-vous bien mis en place un suivi des conversions ? Combien de conversions avez-vous implantées ? Combien de conversions principales ou secondaires ? Surtout, lors d’un audit Google Ads, l’expert va venir vérifier la pertinence des objectifs traqués mais aussi la bonne fonctionnalité de ces évènements. Avez-vous bien implanté un Consent Mode v2 ? Est-il basique ou avancé ? C’est ici que doit commencer tout bon audit Google Ads qui se respecte.
• Audit des flux Merchant Center : qu’un compte utilise des campagnes Google Shopping ou Performance Max, votre audit se doit de vérifier la bonne utilisation et surtout la qualité du compte Merchant Center. Produits refusés, optimisation des attributs comme le titre ou la description, mise en place des customs labels, tous ces points de contrôle doivent impérativement être vérifiés par votre freelance Google Ads lors de son audit.
• Analyse de la structure du compte : avant de se lancer dans l’analyse des performances de vos campagnes, l’expert Google Ads va devoir d’abord tenter de comprendre comment vous avez structuré votre publicité en ligne. C’est très souvent une étape survolée et oubliée dans les audits Google Ads gratuits, elle est pourtant primordiale. Elle va vous permettre de comprendre la logique derrière la structure mais surtout quelles sont les priorités et les objectifs de l’entreprise en termes de publicité. 
• Analyse des performances : un audit Google Ads va évidemment se pencher sur la performance de vos campagnes pour tenter de comprendre s’il l’existant est plutôt bon ou à revoir. Ici, attention aux freelance SEA qui tirent à vue sur votre prestataire actuel et la qualité de son travail. Alors qu’on peut juger les performances factuelles des campagnes, il est toujours important de garder du recul quant à la qualité de l’intervenant. Il existe tout un tas de raisons, de motifs factuels qui peuvent avoir amené le prestataire à choisir certaines stratégies ou campagnes plutôt que d’autres jugées plus raisonnables.
• Identification de pistes d’améliorations : c’est bien la valeur ajoutée qu’il faut attendre d’un audit Google Ads. Exit les jugements rapides et répétitifs sur “votre compte est mal géré, les performances sont mauvaises”. Un bon audit Google Ads doit apporter des solutions concrètes, actionnables immédiatement et non juger bêtement l’action du gestionnaire de compte actuel.

Il s’agit ici d’un simple résumé des étapes essentielles d’un audit Google Ads, comme nous le verrons plus bas, d’autres étapes sont importantes pour garantir un audit de qualité.

Pourquoi est-il important d’auditer ses performances Google Ads ?

Les raisons de procéder à un audit de votre compte de publicité en ligne peuvent être nombreuses et variées. Performances en berne, difficultés à casser les plafonds, stagnation de votre chiffre d’affaires ou encore difficultés à vendre certaines parties de votre catalogue, vouloir vérifier ses performances publicitaires est naturel.

Méfiez-vous toujours de la valeur ajoutée apportée par un audit proposé gratuitement, surtout lorsque vous n’aviez pas ressenti le besoin d’en faire un. Pour qu’un audit ait du sens, il doit venir d’abord d’un besoin de clarification et d’évaluation de vos performances.

De manière plus pragmatique, auditer son compte Google Ads peut être utile pour plusieurs raisons.

• Optimisation des coûts : l’audit permet de détecter les campagnes ou mots-clés peu performants qui consomment inutilement du budget sans générer de résultats. Cela permet éventuellement de redistribuer ces ressources sur les éléments les plus rentables, assurant ainsi un meilleur retour sur investissement (ROI).
• Amélioration de la pertinence : Google valorise les annonces pertinentes qui répondent aux besoins des utilisateurs. En auditant les campagnes, on peut ajuster les mots-clés, les annonces et les ciblages pour répondre plus précisément aux intentions des internautes, augmentant ainsi le Quality Score et réduisant potentiellement le coût par clic (CPC).
• Suivi des objectifs de conversion : un audit permet de vérifier si les campagnes atteignent les objectifs de conversion (ventes, leads, clics) définis. Il identifie les points de friction dans le parcours client et aide à améliorer les pages de destination, les appels à l’action, et d’autres éléments clés.
• Adaptation aux tendances et concurrence : le comportement des consommateurs et les pratiques concurrentielles évoluent. Un audit permet d’ajuster les campagnes en fonction des nouvelles tendances de recherche, des variations saisonnières ou des actions des concurrents.
• Détection des erreurs techniques : un audit approfondi permet de repérer des erreurs (comme les problèmes de tracking ou les ciblages inadéquats) qui peuvent nuire aux performances.
• Un regard extérieur : il est parfois difficile voir impossible d’avoir assez de recul pour juger les performances de son propre travail. Si vous ne passez pas par un consultant ou un freelance SEA, cela est encore plus vrai.

Quelle différence entre un audit Google Ads gratuit et payant ?

La qualité, sans aucun doute. Là où un audit gratuit va forcément survoler et analyser rapidement votre compte, un audit payant sera (normalement) un travail à forte valeur ajoutée.

Réaliser un audit Google Ads de qualité prend du temps, beaucoup de temps. En tant qu’expert Google Ads, je peux prendre plusieurs semaines voire mois pour produire un audit Google Ads complet et de qualité. La promesse d’un audit gratuit en 24h ne peut amener qu’une chose : un audit très limité, banal et sans aucune valeur ajoutée.

Audit Google Ads gratuit : un véritable appât pour gagner des clients

Si c’est gratuit, c’est que vous êtes le produit ! 

Ce vieil adage se révèle encore une fois ici tout à fait pertinent. Les promesses d’audit de votre compte publicitaire n’ont qu’un seul but : vous appâter et vous mettre en relation avec un freelance Google Ads. Le but ? Vous faire signer un contrat de prestation et de gestion pour votre compte. Comment ? En dénigrant et en démontant votre travail ou le travail de votre gestionnaire actuel.

Aucun compte Google Ads n’est parfait

Avec 16 années d’expérience sur Google Ads, je peux vous garantir qu’aucun compte Google Adwords n’est parfait. Mots-clés trop larges, annonces « médiocres », ou encore un sitelink mal orthographié… Ce genre de feedback apporte-t-il un avantage compétitif à l’annonceur ? Absolument pas.

Des audits qui se concentrent sur des détails mineurs voir futiles

La plupart du temps, les audit gratuits vont s’engouffrer sur des détails ou des banalités, qu’ils vont identifier comme la piste de tous vos maux. Ces audits sont remplis de slides sur tous les problèmes actuels que connaît votre compte, sans jamais apporter une vision positive ou de solutions concrètes à apporter pour augmenter vos performances.

Dès que vous leur demanderez comment améliorer votre rentabilité, comment améliorer la performance de votre compte, il va falloir passer à la caisse d’abord. 

Critiquer sans apporter aucune valeur ajoutée

Les audits Google Ads gratuits ont tous cette similitude de procéder plus à une évaluation, une mise en jugement, de votre compte plutôt qu’une approche de conseil et d’apport de valeur ajoutée.

Pourtant un audit Google Ads est un outil qui doit, avant tout, vous servir à comprendre quelles sont les pistes d’améliorations et de modifications pour atteindre vos objectifs.

Audit Google Ads : une véritable analyse plutôt qu’un audit

En tant qu’expert Google Ads, je suis convaincu que la principale différence entre un audit gratuit ou payant est la qualité et la profondeur d’analyse. Non, un audit Google Ads ne doit pas se résumer à l’ouverture d’un compte, la lecture des performances de chaque campagne et la création d’un Google Slide pour résumer le tout.

Priorité à la valeur ajoutée et aux pistes d’évolutions

Le but principal d’un audit Google Ads est de mettre en évidence des apprentissages à forte valeur ajoutée qui vont servir à faire évoluer le compte publicitaire dans le bon sens.

Pour cela, il faut impérativement considérer d’autres facteurs que le compte Google Ads, comme la qualité de votre site, son tunnel de conversions, la qualité de vos landing pages ou encore vos KPI. 

C’est en mettant en relation ces informations avec l’analyse en profondeur de vos campagnes Google Ads que vous obtiendrez un audit pertinent, qualitatif et surtout actionnable.

Adopter une approche business

Trop souvent il m’arrive de voir des audits Google Ads réalisés à la va vite, dans un isolement total. Votre compte Google Ads a pour but de soutenir, promouvoir et faire la publicité de votre entreprise et ses produits. 

Pour bien comprendre et auditer un compte Google Ads, il va impérativement falloir poser des questions à vos clients. Il vous faut comprendre ses objectifs business, ses forces, ses faiblesses, les concurrents à qui il doit faire face et surtout son positionnement produit.

Seule une approche business à votre audit Google Ads va vous permettre de rendre un travail de qualité. Pensez-vous réellement qu’un consultant Google Ads est capable, gratuitement, de réaliser un tel travail ? 

Profondeur d’analyse : une différence significative

Se cantonner à évaluer le premier niveau de performances de vos campagnes ne vous amènera aucune information de qualité quant à leur gestion. Il va vous falloir creuser, multiplier les analyses cross-campagnes ou encore étudier attentivement le site du client pour pouvoir bien comprendre les performances d’un compte Google Ads. 

Un audit qui se cantonne à mesurer les KPI de base comme votre CTR, votre taux de conversion ou encore votre ROAS ou ROI, n’est pas un audit Google Ads, il s’agit d’une analyse basique de vos performances.

Un véritable audit va venir identifier les pertes de marge en fonction de la typologie de vos produits, ou encore les opportunités manquées sur certains mots clés ou carrément vous faire une projection de la rentabilité cible à atteindre pour pouvoir vous garantir vos objectifs.

Ne vous laissez pas avoir par de belles présentations marketing, fiez-vous toujours au contenu et à la valeur ajoutée réelle apportée par l’auditeur.

Un exercice difficile qui demande du temps, des compétences et de l’argent

Réaliser un audit Google Ads efficace est un exercice exigeant. Cela demande du temps, des compétences techniques poussées et, bien sûr, un investissement. Un bon audit ne s’improvise pas : il nécessite une compréhension avancée de la plateforme, une connaissance des dernières tendances, et une maîtrise des meilleures pratiques du secteur. 

Un audit gratuit ne peut être que incomplet de par ces contraintes de temps et de ressources. Pire, ils vont généralement vous faire prendre de mauvaises décisions, basées sur des informations partielles voire carrément erronées.

Comment choisir un audit Google Ads de qualité ?

La première étape est justement de le vouloir ! Oubliez les démarches spontanées sur les réseaux comme LinkedIn qui vous promettent monts et merveilles. Réaliser un audit est une étape importante qu’il faut préparer en amont en choisissant le bon moment et surtout le bon intervenant.

Préparation de l’audit : une étape obligatoire

En tant qu’expert Google Ads, je ne peux que vous conseiller de bien échanger avant l’audit avec l’intervenant. Vous devez impérativement lui faire comprendre votre entreprise, son fonctionnement, ses objectifs commerciaux et aussi publicitaires. 

Le consultant qui va réaliser votre audit doit vous poser beaucoup de questions, pour identifier ce que vous attendez principalement de son audit mais aussi et surtout pour bien comprendre comment il doit le préparer.

Assurez-vous donc de disposer de temps pour accompagner l’auditeur dans la réalisation de son audit Google Ads. Il va sans aucun doute devoir vous interpeller et vous poser des questions au fil de ses découvertes sur votre compte. 

Un audit axé sur vos priorités business : objectifs, offre, forces et faiblesses

Je ne le répéterai jamais assez, un audit Google Ads efficace doit prendre en compte : 

• Vos objectifs : vous investissez de l’argent sur Google Ads pour une raison, l’audit doit prendre en compte vos objectifs de rentabilité, de couverture publicitaire mais aussi vos volontés d’expansion sur de nouveaux marchés ou pays. En comprenant bien vos enjeux, l’auditeur va pouvoir orienter son travail pour mieux répondre à vos questions et vos difficultés à ce sujet.
• Votre offre : selon votre catalogue, les produits que vous proposez ou encore votre business model, vous n’allez pas utiliser Google ads de la même façon. Plus votre auditeur connaîtra le fonctionnement de votre entreprise et son modèle, plus il sera capable de vous faire des suggestions pertinentes en termes de structure, campagnes ou encore stratégies d’enchères.
• Forces et faiblesses : en fonction de la qualité de votre site, de votre positionnement tarifaire, de la concurrence de votre marché, vous allez devoir utiliser plus ou moins de leviers et d’astuces pour percer à moindre coût. De la même façon que l’auditeur a besoin de connaître votre offre, un bon audit Google Ads tiendra également compte de vos forces et faiblesses, afin de vous aider à les utiliser ou au contraire, les limiter.