Créer son premier site internet : 10 questions à se poser

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Pour exister en ligne, avoir un site internet est une étape obligée. Que vous soyez une entreprise, un professionnel indépendant ou une association d’amoureux d’équitation, disposer d’un site internet bien conçu est indispensable pour expliquer au monde votre activité.

Toutefois, la création d’un site internet est un processus réfléchi, et demande une planification minutieuse. Dans cet article, nous reviendrons sur les questions clés que vous devez vous poser afin de créer un site efficace, et ne rien laisser de côté.

1 / Quel est l’objectif de mon site ?

Cela peut vous sembler une évidence, mais il est déterminant de se poser la question avant même d’imaginer son site internet : pourquoi voulez-vous créer un site web ?

Vous devez définir clairement vos objectifs :

  • S’agit-il de donner plus d’informations en ligne à des prospects qui auraient entendu parler de vous ?
  • Voulez-vous que votre site vous aide à générer des prospects pour votre entreprise ?
  • Irez-vous jusqu’à la vente en ligne de produits ou de services ?
  • S’agit-il d’en faire une « base de données » en ligne pour gagner en productivité et rendre des ressources plus facilement accessibles à certains utilisateurs ?

Définir vos objectifs vous aidera à entamer le processus de création de site web du bon pied.

Objectif d'un site internet

2 / Qui est mon visiteur type, et que vient-il chercher sur mon site ?

Ne perdez pas de vue que vous ne créez pas un site pour vous, mais pour ceux qui viendront le visiter. Aussi, il est essentiel que vous compreniez votre public cible, votre persona.

Vous devez vous mettre à sa place, et comprendre ce qu’il attendra de sa visite sur votre site web. Si besoin, effectuez des recherches approfondies, réalisez des enquêtes auprès de vos clients actuels, sonder les besoins précis auxquels votre site pourra répondre, et prenez note des préférences de votre audience.

Fort de ces informations, vous pourrez alors mieux adapter le contenu de votre site, sa structure, sa conception, dans le but de mieux engager et satisfaire votre visitorat.

persona marketing

3 / Quelle plateforme choisir pour créer mon site internet ?

C’est une question qui vient forcément à l’esprit de n’importe quelle personne qui cherche à créer un site internet : quel outil / plateforme devrais-je utiliser ?

Il existe de nombreuses plateformes de création de site web disponibles. Chacune offre des avantages et des inconvénients. Vous souhaitez créer un site internet gratuit ? Vous trouverez de nombreuses options sur le net à portée de clic. Vous cherchez quelque chose de professionnel jusqu’au dernier pixel ? Vous trouverez aussi des agences de création de site web qui vous enverront des devis à 6 chiffres.

Parmi les options populaires, on trouve WordPress, Wix, HubSpot, Shopify, Joomla, Squarespace, Webflow, Zyro,… vous avez l’embarras du choix ! La plateforme idéale pour vous dépendra du type de site que vous cherchez à créer, ainsi que de votre niveau d’aisance avec la conception de site web.

Plateformes CMS pour créer site internet

En règle générale, je vous conseille de faire le point sur les éléments suivants avant de vous lancer sur une plateforme de création de site internet en particulier :

  • Facilité d’utilisation : certaines plateformes sont puissantes, mais pour en tirer le meilleur parti, il vous faudra savoir « bidouiller » un peu de code, voire avoir des bases solides en développement. Optez pour une plateforme qui conviendra à votre niveau d’expertise, afin d’éviter que la création de votre site ne se transforme pas en cauchemar.
  • Flexibilité : il est important que la plateforme offre des fonctionnalités flexibles, que vous pouvez changer ou faire évoluer facilement si besoin. Cela peut passer par l’installation de modules complémentaires par exemple.
  • Personnalisation : tous les sites ne se ressemblent pas. La plateforme que vous choisissez doit vous permettre de créer un site qui ressemble à votre organisation. Pour cela, le CMS doit offrir des options de personnalisations flexibles (ex : thèmes, mise en page, couleurs, etc.)
  • Optimisation SEO : avoir un site, c’est bien. Mais avoir des visiteurs, c’est mieux. Avant d’arrêter votre choix, renseignez-vous sur les performances et les fonctionnalités SEO de la plateforme. Si elles sont mauvaises, vous n’arriverez jamais à attirer du trafic organique vers votre site.
  • Sécurité : je ne souhaite à personne de se faire hacker son site. Mais c’est un risque qu’il faut prendre en compte. Voilà pourquoi il est important de choisir une plateforme CMS qui bénéficie de mises à jour régulières, de correctifs et de protocoles de sécurité en lesquels vous pouvez avoir confiance.
  • Support / communauté : il y a de fortes chances lors de la création de votre site internet que vous butiez sur des obstacles. C’est dans ces moments que vous serez content de pouvoir contacter un service support, ou de lire sur Internet l’expérience d’autres personnes ayant eu les mêmes difficultés que vous, et qui ont trouvé la solution.
  • Coût : bien entendu, tout n’est pas gratuit quand on crée un site internet. A commencer par l’hébergement web. Certains CMS sont gratuits et open source, tandis que d’autres peuvent nécessiter un investissement initial. Sans oublier les éventuels frais de développement et de maintenance le cas échéant.

4 / Comment vais-je structurer les rubriques de mon site ?

L’expérience utilisateur de votre site est grandement conditionnée à la manière dont vous structurez vos contenus. Réfléchissez à la meilleure manière de structurer les informations que l’on va retrouver sur votre site :

  • Faut-il partir de grandes catégories (ex: T-shirt, pantalons, chaussures) et ensuite structurer en sous-catégories ?
  • Est-il plus pratique pour vos utilisateurs en fonction de leur besoin (ex : acheter, louer, vendre) ?
  • Vaut-il mieux laisser le visiteur déclarer le type de contenu qu’il souhaite consulter (ex: avec un moteur de recherche interne) ?

Quoi qu’il en soit, vous devez garder une structure de navigation claire et intuitive pour aider vos visiteurs à trouver facilement les informations qu’ils recherchent. Votre structure doit rester logique, lisible, et facilement compréhensible par tous.

architecture du contenu d'un site internet

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5 / Quels contenus dois-je créer et ajouter à mon site ?

Un site web sans contenu, c’est comme une Ferrari sans moteur : cela ne sert pas à grand-chose. Le contenu de votre site web est ce qui attire et engage les visiteurs en premier lieu.

Aussi, rédigez un contenu unique, de qualité, informatif et pertinent pour votre persona cible. Prévoyez à l’avance tous les contenus que vous allez devoir créer, et où vous les situerez dans votre structure de site.

Pensez également au référencement naturel SEO : pour vous guider sur les contenus que vous devriez envisager de créer, faites une recherche des mots-clés pertinents pour lesquels votre contenu devra être optimisé.

contenus site web

6 / Quelle mise en page est la plus optimale ?

Vous avez une structure de site et des contenus en tête? Parfait. Interrogez-vous désormais sur la meilleure manière de les présenter à vos visiteurs.

Faites un zoning et un wireframe pour définir en amont la meilleure manière de structurer vos pages. Concrètement, ce sont de simples maquettes de l’interface idéale que devra avoir votre site web une fois créé.

Pensez à quoi devra ressembler votre site sur tous les appareils : desktop, mobile et grand écran. Autant vous dire que cette étape de prototypage va faire ou défaire l’expérience utilisateur sur votre site !

wireframe site internet

7 / Quel design pour que mon site puisse inspirer confiance aux visiteurs ?

Le design ne fait pas tout, et surtout, il ne sert à rien si vous avez loupé les étapes de structuration et de maquettage… Ceci dit, Le design visuel de votre site web joue un rôle crucial dans la création d’une première impression positive et la capacité de votre site à inspirer confiance à ses visiteurs.

impact du design d'un site internet

Choisissez une charte graphique, des polices et des couleurs qui sont en accord avec votre identité visuelle de marque. Faites attention également à ce que votre design soit cohérent sur toutes les pages de votre site, pour que l’expérience utilisateur finale reste harmonieuse.

8 / Ai-je fait le maximum pour optimiser mon référencement naturel SEO ?

Étape indispensable de toute création de site web, l’optimisation pour les moteurs de recherche vous permettra d’attirer un trafic organique de personnes qui s’intéressent à ce que vous proposez. C’est vraiment le SEO d’un site qui l’aidera à sortir du lot, à le faire découvrir par son public cible.

  • Faites une recherche approfondie des mots-clés pertinents, les plus recherchés par votre public cible
  • Assurez-vous de les intégrer naturellement dans votre contenu
  • Faites une repasse de tous les éléments SEO de votre site : balises META, URLs, structuration de votre contenu (ex: utilisation de headings), liens entre les pages (maillages internes), etc.
  • Soyez obsédés par la vitesse de chargement de votre site (que vous pouvez tester gratuitement sur Page Speed Insight) : plus votre site sera rapide, plus vos chances d’être bien référencé seront grandes.

9 / Est-ce que mon site est facile d’utilisation sur tous les appareils ?

C’est un fait. Avec de plus en plus de personnes utilisant des smartphones pour naviguer sur Internet, il est essentiel que votre site web soit compatible avec tous les appareils et notamment les mobiles et les tablettes.

Assurez-vous que votre site offre une expérience utilisateur fluide, quel que soit l’appareil utilisé. Pour cela, votre site doit être conçu en responsive design. C’est à dire qu’il doit avoir la capacité de s’adapter naturellement à tous les écrans, quel que soit leurs résolutions.

responsive designe site web

Une fois votre site web créé, il est important d’ailleurs de le tester dans différents navigateurs et appareils pour vous assurer qu’il fonctionne correctement. Cela vous permettra d’identifier les éventuels problèmes d’UX design, et d’apporter les ajustements nécessaires.

10 / Quel processus et habitudes dois-je mettre en place pour maintenir et mettre à jour mon site régulièrement ?

Un site internet n’est jamais terminé. C’est un processus continu.

meme site internet

Une fois votre site lancé, vous devrez prendre de nouvelles habitudes :

  • surveiller les statistiques de fréquentation pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec votre contenu,
  • maintenir et mettre à jour régulièrement votre site pour y présenter des informations fraîches
  • créer de nouveaux contenus pour renforcer votre référencement naturel
  • en faire la promotion (par exemple sur les réseaux sociaux) et augmenter sa popularité (en créant des backlinks SEO)
  • effectuez des ajustements en fonction des commentaires des utilisateurs.

Conclusion

Au-delà des outils, la création de site web est un processus complexe qui nécessite une planification réfléchie, une attention aux détails et une compréhension approfondie de vos objectifs et de votre public cible. En suivant les étapes clés mentionnées dans cet article, vous serez en mesure de créer un site web attrayant, optimisé pour les moteurs de recherche et adapté à vos besoins spécifiques.

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FAQ Créer son premier site internet

Combien de temps faut-il pour créer un site web ?

Dois-je avoir des compétences techniques pour créer un site web ?

Comment puis-je rendre mon site web visible sur les moteurs de recherche ?

Qu’est-ce qu’un site web responsive ?

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