Vous êtes dans le retail? Alors vous devez inclure ces KPI indispensables dans votre tableau de bord Comme n'importe quelle…
Depuis des décennies, les marketeurs utilisent une représentation en entonnoir pour illustrer le processus d'achat de leurs clients. C'est ce…
La gestion de la donnée et le big data sont au cœur des préoccupations des entreprises, notamment les données clients…
Nous ne sommes pas des moutons ! Voici ce que se répètent les consommateurs face à l'abondance de l'offre sur…
Depuis quelques années, le growth hacking fait fureur chez les marketeurs. Et cela peut se comprendre. On ne va pas…
Avez-vous déjà goûté le menu dégustation d'un grand chef ? Bien que vous ne sachiez pas ce qui vous attend…
La reine de l'internet, Mary Meeker, a récemment publié son célèbre rapport annuel sur les tendances Internet. Ce dernier contient…
Lors de mon dernier rendez-vous professionnel, j'ai eu le plaisir de rencontrer un "Chief Experience Officer" d'un grand site e-commerce…
Connaitre ses prospects & clients est un des facteurs clés de succès du marketing. Dans le business moderne, ce qui…
Nous accueillons sur le blog un spécialiste du référencement naturel, Olivier CLEMENCE. Il accompagne depuis 2006 les e-commerçants pour…
Armés de smartphones, les clients sont désormais connectés et sociaux. Ils sont plus perspicaces, moins fidèles et ils exigent des…
Google Analytics est l'outil de web analyse le plus utilisé dans le monde. Convivial, puissant et gratuit, il offre à…
Nous recevons ce Dimanche Sophie de Martres, étudiante à l'IESEG et membre de l'équipe Neoptimal, l'agence de prospection digitale qui…
Il y'a quelque temps, je vous disais que je possédais dans ma bibliothèque 72 ouvrages, 224 numéros de magazines pro,…
On sait que le "bouche à oreille" est efficace dans le marketing mais est-ce que vous l'utilisez comme il faut…
Nous recevons aujourd'hui sur le blog Samantha. Elle est responsable de communication pour l'éditeur ERP suisse Dune gestion, qui propose…
Il y'a quelques semaines, je vous livrais comment j'ai quadruplé les inscriptions à ma newsletter. Pour ceux qui ont lu l'article,…
"Ah bon? Il existe autre chose que Google Analytics?"... C'est un fait, Google a su imposer sa solution de webanalyse. Facile…
Cette semaine, je vous propose une présentation que j'ai consulté il y'a peu: Brand Management Study of Amazon. Elle a…