En 2024, de nombreuses Petites et Moyennes Entreprises continuent d’exister grâce au marketing classique. Beaucoup d’entre elles n’ont jamais franchi le pas du Marketing Digital et de la publicité en ligne. Pas de page sur les réseaux sociaux, pas de compte Google My Business et encore moins de compte Google Ads (anciennement Google Adwords).
Mais pourquoi ne se lancent-elles pas sur internet pour trouver de nouveaux clients ?
Le monde digital, le web, a toujours véhiculé une image de complexité, de mystère et d’arnaques. Bien que maintenant trois décennies, voire plus, sont passées, le web et notamment la publicité en ligne continuent de cristalliser les peurs et les angoisses de certaines entreprises. Dans les structures les plus classiques et anciennes, il n’y a pas d’employé ou de salarié qui sait utiliser ces outils. C’est donc souvent par manque de moyens humains mais aussi de budget que les PME françaises restent loin, très loin de Google, Facebook et consorts.
Pourtant, le marché de la publicité est en pleine croissance depuis les années 2000. Le public est devenu immense, notamment avec l’arrivée des téléphones, ainsi que les opportunités marketing et business. Les PME qui n’investissent pas sur la publicité en ligne risquent donc de rater leur public. En 2024, les dépenses mondiales devraient dépasser les 660 milliards de dollars. Rien que pour le marché français, on parle de 10 milliards d’euros investis dans les campagnes publicitaires en ligne.
Google Ads reste un mastodonte incontournable de la publicité en ligne. Tout comme les régies publicitaires des Réseaux Sociaux qui permettent, via les vidéos, de toucher un public qui passe toujours plus de temps sur internet.Vous l’aurez sans doute compris, à l’heure du web 2.0, il est devenu impensable de ne pas promouvoir son entreprise sur internet.
On entend souvent tout et son contraire sur le marketing, notamment le marketing digital. Mais à quoi peut bien servir le marketing en ligne pour une PME française ?
Comment peuvent faire les PME pour toucher les consommateurs via internet ? Il existe des régies comme Google Ads qui permettent de promouvoir, instantanément, vos produits en ligne. Les utilisateurs du moteur de recherche Google vont voir apparaître, suite à leur recherche, une série de produits à vendre. Ces annonces publicitaires sont publiées par des entreprises qui utilisent la régie Google Ads.
Grâce à cet outil, les PME sont capables d’influencer les résultats de recherche afin de pouvoir toucher leur cible. Suite à un clic sur l’une des annonces, les prospects se retrouvent sur le site web de l’entreprise. Le tour est joué, il ne vous reste plus qu’à convertir le prospect en client via un achat ou un engagement.
Google Ads est une régie publicitaire parfaite pour les PME, elle ne demande pas d’investissement ou de budget minimum. Tout le monde peut utiliser la solution, elle est gratuite.
La publicité en ligne n’aide pas uniquement les PME à trouver de nouveaux clients ou utilisateurs, elle permet également de faire grandir la marque ou la visibilité de l’entreprise.
Les réseaux sociaux sont un parfait exemple du potentiel immense de la publicité en ligne pour les petites ou moyennes entreprises.
Grâce à la publication de vidéos sur ces réseaux, l’entreprise peut créer de réelles interactions avec son public, recruter de nouveaux fans, followers et même créer un buzz ou devenir viral.
Les exemples d’entreprises qui ont littéralement explosé suite à une utilisation très habile des réseaux sociaux sont légions. Attention cela demande tout de même une excellente connaissance des réseaux, de leurs codes pour obtenir de bons résultats.
Les moteurs de recherche sont à l’origine du développement exponentiel d’internet et du web. Quelques pressions de touches, une question posée et la magie opère. Le moteur nous fournit un nombre impressionnant de résultats, de publicités et autres pour répondre à notre question.
Quelle PME n’a pas un jour rêvé de se trouver numéro sur sa requête fétiche sur Google ?
C’est éventuellement possible au travers du SEO ou Search Engine Optimisation. De nature gratuit, le référencement naturel est extrêmement gourmand en temps, en connaissances sur votre marché et produits. Contrairement à son frère le SEA, ou Search Engine Advertising, le SEO prend beaucoup de temps. Il va falloir vous armer de patience mais aussi de courage pour produire assez de contenus afin de devenir pertinent aux yeux de Google.
C’est notamment pour cela que son frère, la publicité payante, est si plébiscitée. Elle permet à n’importe quelle entreprise de s’afficher tout en haut des résultats de recherche sur la requête de son choix. Alléchant, non ?
Dans toute stratégie Marketing, une entreprise doit faire des choix pour faire cohabiter rentabilité et investissement. Comment réussir à recruter de nouveaux clients, étendre la zone de chalandise tout en gardant le contrôle sur ses dépenses ? La publicité en ligne offre de très nombreux avantages dans ce domaine.
Contrairement au marketing traditionnel comme les spots TV, Radio ou papier, la publicité en ligne possède un avantage énorme : l’agilité. C’est sans doute l’adjectif le plus pertinent pour la décrire, la publicité en ligne vous donne le contrôle à 100%, au quotidien.
Toutes les régies publicitaires du web vous permettent une chose : atteindre vos objectifs. Quel que soit le résultat attendu, avec une bonne gestion et utilisation, vous pourrez l’atteindre. Cela ne veut pas dire que la publicité en ligne est miraculeuse, loin s’en faut. Elle est toutefois assez agile pour pouvoir promouvoir vos produits, votre entreprise ou vos services à des endroits stratégiques du web.
Tout commence par une bonne stratégie qui va vous permettre de cadrer vos investissements. Inutile de vouloir lancer une campagne uniquement pour avoir de la présence en ligne, vous risquez de rester frustré.
Réfléchissez bien en amont au pourquoi de la publicité que vous lancez. Avez-vous besoin d’agrandir votre marque ? Les réseaux sociaux seront sans doute la meilleure solution.
Vous avez besoin de communiquer sur la différence entre vos produits et ceux du concurrent ? Google Shopping vous aidera sans doute plus. Votre objectif principal, c’est la vente ? La régie Google Ads sera votre meilleure alliée.
Si votre objectif est celui d’agrandir votre notoriété, tournez vous vers des régies comme LinkedIn ou YouTube, TikTok ou encore Meta ads.
N’importe quelle PME a connu des difficultés de trésorerie dans son histoire. Lancer des campagnes publicitaires, cela demande de l’argent même pour la publicité en ligne. Elle présente toutefois de nombreux avantages, notamment celui de donner le contrôle complet du budget investi à l’entreprise. Pas de minimum requis, pas d’engagement. Vous pourrez investir les montants que vous souhaitez, afin d’atteindre votre taux de rentabilité cible.
Selon la régie publicitaire utilisée, je vous conseille fortement de bien réfléchir aux budgets de vos campagnes. Réfléchissez toujours à une stratégie d’investissement ; laisser l’outil piloter votre budget, sans limite, n’est jamais une bonne idée.
C’est également l’un des gros avantages de la publicité en ligne, vous allez pouvoir mesurer, documenter et connaître les performances exactes de vos campagnes. Finis les investissements au doigt mouillé, sans trop savoir si cela a fonctionné ou non. Toutes les régies publicitaires permettent, au travers de leurs interfaces, de suivre les performances de vos campagnes.Vous pourrez même connaître, en fonction des produits, quelles sont les variations de performances en fonction des zones géographiques, des données démographiques ou technologiques de vos clients.
C’est souvent ici que le bât blesse, que les entreprises baissent les bras ou pire, se retrouvent embarquer avec le mauvais prestataire. Se lancer sur le publicité en ligne en 2024 est une réelle opportunité pour faire exploser votre business, vos ventes.
Mais pour cela, on ne va pas se mentir, il vous faut de l’expertise. Elle peut se trouver soit en interne, via des recrutements ou en externe, en engageant des consultants ou des agences média.
Cela dépend évidemment de votre structure, de vos budgets RH. Construire une équipe de Marketing Digital demande beaucoup de temps, d’argent et de patience afin de la rentabiliser. La plupart du temps, vous recruterez des personnes débutantes ou peu expertes, qui mettront du temps à devenir à l’aise avec vos produits et vos publicités en ligne.
Si vous êtes déjà une grosse structure, cela peut être grandement facilité en recrutant un expert de Marketing Digital qui pourra piloter une petite équipe d’experts ou de freelances.
Avoir une équipe qui gère la publicité en ligne en interne présente également de nombreux avantages : autonomie, indépendance, formation aux produits et process de l’entreprise, contrôle accru sur le travail réalisé et sa qualité.
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