Travailler l’expérience utilisateur (UX) de ses destinations digitales est indispensable pour arriver à concevoir un site qui soit « livrable », c’est à dire qui correspond VRAIMENT aux attentes du client. Cette présentation très complète, pleine de citations et d’exemples, liste les valeurs et les techniques à privilégier pour que l’UX remplisse sa mission dans un projet web.
A retenir:
- Il faut que l’UX s’adapte à la cible, à son projet, à sa situation.
- L’UX débouche sur une maquette du projet qui doit identifier en priorité la fonctionnalité du site.
- Ce qui compte ce ne sont pas les beaux documents fournis, mais les propositions qui apportent de la valeur pour l’utilisateur et le projet.
- L’UX passe par des personas, des clients, des sketches, des maquettes….pour arriver au produit « livrable ».
- Au final l’UX dépend de la compétence et de l’expérience de l’équipe qui participe au projet.
