Facilité d’utilisation

Il est facile de se déplacer & de trouver ce que l’on cherche sur ce site

Il est facile de chercher de l’information sur ce site

L’organisation et la mise en page de ce site facilitent la recherche d’information

Ce site est facile à utiliser

La mise en page de ce site est clair et simple

Fiabilité

Ce site respecte les délais de livraison

Sur ce site, je reçois les marchandises rapidement

Sur ce site, le service après-vente est excellent

J’obtiens exactement ce que j’ai commandé

Design

Ce site est visuellement attirant

Ce site est joli

Ce site fait preuve de créativité

Sécurité / Confidentialité

Je pense que ma vie privée est protégée sur ce site

Je fais confiance à ce site pour ne pas utiliser mes informations à mauvais escient

Globalement, j’ai confiance en la sécurité de ce site

Informations

L’information sur ce site est précise

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Ce site fournit une information détaillée sur les produits & services proposés