Le succès du e-commerce en Chine

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Le succès du e-commerce en Chine
Le succès du e-commerce en Chine
Cette semaine, une tribune est offerte à Olivier Verot. Olivier est spécialiste e-marketing en Chine. Il a tenu à faire partager aux lecteurs ses connaissances sur le développement du e-commerce dans l’empire du milieu, en s’inspirant de l’article publié sur Marketing Chine, le e-commerce en Chine en 2013. Il présente également dans ce billet les principaux sites e-commerce qui connaissent un gros succès auprès de la population asiatique.
 
Selon le Boston Consulting Group, la Chine sera le plus grand marché de vente au détail en ligne au monde. Les ventes en ligne devraient atteindre plus de 350 000 000 000 de dollars et ce phénomène devrait s’accélérer d’ici les prochaines années. Le secteur du e-commerce en Chine est l’un des plus dynamique du monde entier. Tout peut désormais s’acheter en ligne et les Chinois en profitent. Les dépenses sur Internet augmentent de plus en plus.

Facteurs majeurs qui expliquent l’explosion du e-commerce en Chine

Le nombre de e-shoppers est impressionnant et ne ralentit pas. La classe moyenne chinoise devient de plus en plus riche. Cela entraîne une croissance des dépenses en général, ainsi que des dépenses en ligne : celles-ci devraient être multipliées par cinq d’ici 2020.
 
Internet, ainsi que la 3G et 4G ont un taux de pénétration en Chine de seulement 30%, comparé à 68% aux États-Unis et 81% en Corée. On peut s’attendre, avec le développement de la 3G et 4G dans les zones rurales, à un développement des dépenses en ligne, venant de ces campagnes. Les magasins ne sont pas toujours facile d’accès pour les personnes n’habitant pas dans les grandes villes. C’est pour cela qu’ils préfèrent acheter en ligne.
 
Le développement de l’usage de la carte bancaire contribue également à ce phénomène.
 
Enfin, le développement de la classe haute dans le pays augmente avec les années. En effet, en Chine, la proportion de riches devrait atteindre 20% de la population en 2020, ce qui devrait également multiplier les dépenses en ligne.

Les principaux sites de e-commerce en Chine

  • T-Mall : Il possède 40% des parts de marché dans ce secteur et prend donc la place de leader. Il est géré par Alibaba. C’est une plate forme qui vend tout types de produits : voitures, alimentation, accessoires de beauté. Beaucoup de marques l’utilisent pour vendre ses produits vu le succès qu’il connaît.
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  • 360buy : Ce site vend principalement de l’électronique et des appareils ménagers, mais aussi des livres et des vêtements. Il représente 15% des parts de marché.
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  • Shangpin : Il a été crée en 2010 et représente un mélange entre la mode et le Discount. Il propose de nombreuses marques de luxe et a réussi à atteindre une grande cible grâce à un positionnement bien établi. Il est très connu des consommateurs chinois et continue à se développer.
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  • Jiapin : Crée en 2009, c’est le site parfait pour les chinoises qui veulent acheter des accessoires en ligne. Il propose des ventes flash à prix réduits dans un temps limité ce qui rend accros les e-shoppers.

Le e-commerce et les voyages

Le e-commerce chinois a connu un grand boom dans le secteur du voyage. En effet, beaucoup de plateformes connaissant un succès fou comme Ctrip, Elong ou Qunar. Le nombre de réservations a explosé sur Internet. Le secteur du e-tourisme est très dynamique et engendre des sommes importantes. En effet, les chinois peuvent désormais préparer tout leur voyage sur la toile (transport, logement, circuit etc.).

D’après David de CFA voyage, « les touristes chinois ont tendance à réserver leurs circuits sur Internet. Ils commencent d’abord à lire les avis des anciens voyageurs sur des forums pour ensuite nous contacter. ».

 

FAQ E-commerce en Chine

Le chiffre d’affaires du e-commerce de la Chine , qui s’élève à 1,94 billion de dollars, est le plus important au monde et est plus de trois fois supérieur à celui du marché américain. Il allie le meilleur du commerce en ligne et hors ligne afin de stimuler l’engagement entre les marques et les consommateurs, est une source d’inspiration en matière d’innovations dans le commerce de détail à travers le monde.

Depuis une dizaine d’années plusieurs plateformes e-commerce d’envergure se sont développées en Chine :

  • 73% des ventes du e-commerce chinois se fait sur 3 plateformes : TaoBao, Alibaba et J.D.com
  • Xiaohongshu (Litthe Red Book) s’est spécialisé dans les produits de luxe étrangers
  • Mogu, dans la mode
  • Pinduoduo dans les produits à bas prix
  • Suning.com dans l’électronique et divers
  • Dangdang sur le marché de niche du livre en ligne
  • pour ne citer que les plus importants…….

12 réactions sur « Le succès du e-commerce en Chine »

  1. 350 milliards de dollars, rien que ça… Il faut dire que T-Mall géré par Alibaba est un site e-commerce qui a su être très présent et s’est fait connaître très rapidement. Si je me souviens bien, son PDG est une personnalité très aimée par la population chinoise ce qui en fait un e-commerce très apprécié par la même occasion!
    Merci pour ton article, je l’ai trouvé très intéressant, je savais que les chinois étaient très fort en ce qui concerne le e-commerce, ton article a permis de renforcé l’idée que je m’étais fait!
    A bientôt!

  2. Il nous faudrait souligner un point, la Chine est en passe de devenir une grande puissance d’un point de vue technologique aussi. Le pouvoir en place qui voudrait exploiter le fort potentiel que renferme leur pays et qui encourage les recherches et développements dans leurs activités. La Chine qui va avoir son propre système d’exploitation…..en plus le gouvernement chinois qui vient d’adopter de nouvelles mesures pour inciter les gens à consommer, surtout à la consommation interne et la priorisation de tous ce qui est made in china (sur tout les points). Affaire à suivre

  3. @Stéphane Richard: Merci pour ce commentaire qui apporte un éclairage supplémentaire sur la réussite de T-Mall. En Chine, avec la culture du guanxi, la réussite dans les affaires est souvent accompagnée d’une forte cote de popularité. A bientot sur les ondes !

    @Dale Carnegie: Effectivement, même si le e-commerce en Chine est finalement très développé et peut représenter une véritable opportunité business, il n’en reste pas moins que la Chine est un marché avec de fortes barrières à l’entrée, qui sont renforcées par les politiques gouvernementales.

  4. Hi Stéphane,
    Oui le PDG est aimé car il a investit sur son propre personal Branding, livre, PR intervention télé…
    @Formation
    Et oui; le marché commence à s’ouvrir et les chinois commencent à avoir du pouvoir d’achat, la Chute de l’Euro et la montée du RMB donne +15% de pouvoir d’achat à ses nouveaux consommateurs et des opportunités pour les marques occidentales.

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