Articles Taggés ‘techniques de management’

Managers : ayez du leadership et instaurez le bien être dans votre équipe

15 août 2010

9782706116025 110x150 Managers : ayez du leadership et instaurez le bien être dans votre équipe

Eloge du bien être au travail

Ce billet fait suite à la lecture du livre Eloge du bien-être au travail, de D. Steiler, J. Sadowsky et L. Roche, enseignants chercheurs à Grenoble Ecole de Management.

Dans un contexte aussi tragique que les derniers suicides à France Telecom, les auteurs mettent en avant un mode de management destiné à réduire les “stresseurs” sur les travailleurs, et à leur apporter bien-être dans l’entreprise: le slow management.

A la lecture du bouquin, on se dit « ce n’est que du bon sens »… « Mais c’est évident »… Et pourtant, je suis convaincu que dans l’urgence de quotidien, beaucoup d’entre nous malgré les « évidences » se comportent comme de bien piètre managers.

Ce post utilise ce livre comme base de réflexion: cet article n’a pas pour vocation de vous donner un résumé ou une traduction littérale de ce que vous retrouvez dans le livre, ni d’étayer le concept de slow management et encore moins de fournir une critique littéraire. Ce billet cherche plutôt à partager une analyse personnelle, qui recoupe parfois celle du livre, sur les conditions du bien-être en entreprise.

Pourquoi aujourd’hui s’intéresser au bien-être au travail et pourquoi écrire sur ce thème ? Car je suis convaincu qu’organiser le bien-être au travail est le véritable enjeu aujourd’hui des managers, dont les équipes évoluent dans une monde de plus en plus compétitif et instable.

Alors;

  • Comment envisager le « bien-être » au travail ?
  • Quel est le levier du “bien-être” en entreprise?
  • Quel doivent être les comportements du manager qui veille au bien-être de ses équipes ?
  • Quelles dérives potentielles peut-on anticiper par rapport à une « sur-considération » du bien être en entreprise ?

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15 bonnes pratiques pour un management moderne

11 mars 2010

20 bonnes pratiques de management

15 bonnes pratiques pour un management moderne

Etes vous un super manager? Voila une bonne question…

Vous connaissez bien sûr la majorité des “techniques de management”, mais seriez vous capable de vous les rappeler instantanément? On oublie trop souvent des “fondamentaux”, ou on a tendance à s’accrocher à des habitudes archaïques.

Certes, ce billet n’a pas pour vocation de refaire une encyclopédie du management, mais voila 15 bonnes pratiques managériales -modernes et dans l’air du temps- à noter sur un post-it et à coller dans le coin de son ordinateur…

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4 principes de consultant inspirés par Socrate

22 octobre 2009

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4 principes de consultant inspirés par Socrate

Une relecture approfondie du Monde de Sophie m’a amené à conduire une réflexion toute particulière.

  • Les méthodes philosophiques de Socrates peuvent-elles être utilisées dans un métier quelconque?
  • Oui, celui de consultant!

Socrate était un grand philosophe. Il est à l’origine de “l’art du dialogue”. Sa différence concernant ses homologues de son époque est qu’il ne cherchait pas à enseigner aux gens.

Sa réussite philosophique, qui marqua l’antiquité Grecque, est du à une méthode bien particulière qui s’apparente de beaucoup à celle des consultants en management d’entreprise que j’ai pu croiser au cours de ma carrière.

Découvrez 5 astuces de consulting directement inspirées par Socrates et croisé avec ce que j’ai pu constater dans le monde de l’entreprise !

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Pour impliquer vos collaborateurs, ne leur versez aucune prime, aucun bonus, aucune rémunération variable

8 octobre 2009

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Pour impliquer vos collaborateurs, ne leur versez aucune prime, aucun bonus, aucune rémunération variable

Titre accrocheur pour un sujet qui a le vent en poupe avec les nombreux débats

  • sur les bonus dans le secteur financier
  • et même une prise en considération du sujet lors du dernier G20!

Force est de constater, les primes, commissions et autres bonus sont devenus monnaie courante dans le secteur privé;

c’est la “carotte” qui permet à un manager de récompenser une force de travail par rapport à une tâche donnée.

Focus sur les bénéfices réels & les effets pervers d’un tel outil managérial.

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7 règles de management pour déléguer efficacement

5 septembre 2009

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7 règles de management pour déléguer efficacement

Si il existe un pouvoir commun à tous les managers du monde, c’est bien celui de déléguer.

Le manager délègue quotidiennement. Mais le manager ne délègue pas forcément bien!

En effet, il n’est pas rare de rencontrer des professionnels qui ont littéralement perdus la foi dans la délégation, et qui s’inventent ensuite toutes les excuses possibles pour ne plus déléguer:

  • “Cela est plus long d’expliquer que de le faire”
  • “Ca ne sera pas bien fait”
  • “Les employés sont inefficaces et ne veulent pas assumer de responsabilités”

Et pourtant… Tous les enseignements en management seront d’accord sur ce points: déléguer, c’est important pour le manager comme pour le salarié.

Alors si vous aussi êtes touché par le syndrome de “je n’ai plus le temps car je veux tout faire moi même”, voila 7 principes pour déléguer efficacement et avec brio!

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La rémunération variable se démocratiserait-elle dans la fonction publique?

4 juillet 2009

croixrouge 150x149 La rémunération variable se démocratiserait elle dans la fonction publique?

La rémunération variable se démocratise dans la fonction publique?

Depuis mes 18 ans, je travaille dans la fonction marketing/commerciale ou la rémunération variable est un “impératif”.

Issu d’une famille de fonctionnaires, j’ai toujours constaté au cours de ma vie cette différence fondamentale:

  • train-train & sécurité pour la fonction publique,
  • risques & performances pour le commercial qui doit vendre pour manger…

Ancré sur cette croyance profonde, je vous laisse deviner ma surprise lorsque j’ai lu “la bombe” sur le site du Figaro: Paiement à la performance : 5 000 médecins volontaires!
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Appel aux managers: tous sur le terrain!

22 juin 2009

Appel aux managers: tous sur le terrain!

Appel aux managers: tous sur le terrain! Ne vous tromper pas dans votre proposition de valeur!

L’Action Commerciale n°97 du mois Juillet / Août 2009 présente en p.8 des chiffres provenant d’une enquête réalisée auprès des dirigeants commerciaux.

On y apprend que 57% des sondés considèrent comme “top priorité” en matière de management de la force de vente “un plus fort engagement sur le terrain des managers et de la direction commerciale”.

Cet indicateur est intéressant: il témoigne de la volonté des managers commerciaux à (re)devenir de réel leader au sein de leurs équipes. Il est donc loin le temps où le directeur des ventes pouvait se cacher derrière ses tableaux de bord!

Mais pourquoi faut-il réellement que le manager redescende sur le terrain? » En lire plus:Appel aux managers: tous sur le terrain!

Comment agir efficacement dans son travail ?

2 juin 2009

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Cet article pose les bases d’une action “bien entreprise” dans un contexte professionnel.

Nous nous référons ici aux tâches orientées “projet”, et non les simples tâches opérationnelles du quotidien, qui nous frappent tous…

De plus, nous nous intéresserons tout particulièrement ici au profil des middle managers, qui souvent, doivent structurer leur travail en fonction de facteurs extérieurs (Obligations imposées par une norme ISO:9001 par exemple).

Pour la rédaction de ce billet, je me suis largement inspiré du concept de qualité totale (Référentiel ISO 9000) et de la roue de Deming pour proposer une réflexion intéressante et très utile pour tout manager consciencieux!

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