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ICT Spring : un nouvel évènement sur les ultimes tendances business (billet sponsorisé)

2 mars 2010


Le 15 et 16 mars prochain se tiendra à Kirchberg (Luxembourg) le premier ICT Spring. Cet évènement Européen, soutenu par le Ministre de l’Economie et des Affaires Etrangères et le Ministre des Communications et des Medias au Luxembourg, a pour objet de faire découvrir les dernières tendances en matière de technologie et de business.

Un RDV donc intéressant pour les chasseurs de papillon, les visionnaires, et les entrepreneurs qui ont envie de prendre une longueur d’avance dans cette économie turbulente, et en perpétuelle mutation.

De plus, j’encourage l’initiative de sensibiliser les décideurs d’entreprises à « s’éduquer » sur ce que peuvent leur apporter les nouvelles technologies : si une chose est bien sûr, c’est que le commerce de demain ne se fera pas sans technologie !
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Puma Phone: Puma crée le lien marketing avec le consommateur

24 février 2010

Le 16 février dernier, Puma annonçait son “Puma Phone“: un appareil cellulaire, construit en partenariat avec Sagem, qui présente de nombreuses fonctionnalités originales.

D’ailleurs, la vidéo virale élaborée par la marque est elle même “originale”: elle change fréquemment (revenez voir dans quelques jours) et met en scène les “idées” de Puma…

L’objet de ce poste n’est pas de détailler en profondeur les fonctionnalités de l’Iphone, mais plutôt d’analyser les impacts que peut donner une telle manœuvre marketing.

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Rédiger un “super” business plan pour convaincre un investisseur

13 février 2010
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Rédiger un "super" business plan pour convaincre un investisseur

Pour se développer, une entreprise possède 2 principales sources de financement: l’actionnariat et l’emprunt bancaire. Dans tous les cas, le business plan s’avère être un incontournable dans le processus de levée de fonds. Or beaucoup d’entrepreneurs ont de fausses croyances sur les business plans.

  • Certains croient que ce sont de grands rapport Word, avec 87 annexes et 193 sources différentes
  • d’autres une simple prévision des ventes
  • d’autres croient tout simplement qu’ils tiennent leur business plan dans la tête…

Même si ces “livrables” peuvent être utiles pour l’entrepreneur, il n’en reste pas moins que rien de ce qui est énoncé ci-dessus ne saura convaincre un investisseur actionnaire…

Votre business plan est un document de vente de votre idée business.

Le but est donc de fournir une information pertinente du point de vue d’un nouvel actionnaire. Il faut lui démontrer que vous avez pensé aux principaux facteurs qui feront le succès ou l’échec de votre business, et que vous avez une bonne vision de votre trajectoire stratégique.

L’objectif de ce post n’est pas de vous donner un plan détaillé du business plan parfait. Il n’existe pas. En revanche, vous trouverez des éléments clés à mentionner si vous deviez présenter votre document à un investisseur potentiel.

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22 tendances liées aux médias sociaux

6 février 2010

Aujourd’hui, je vous propose de (re)découvrir une présentation très intéressante sur les tendances 2010 pour les réseaux sociaux.

En 25 slides, DreamGrow Digital fait défiler les nouveaux enjeux marketing, amplifiés par la pénétration croissante des réseaux sociaux.

Je ne suis pas 100% d’accord avec toutes les tendances, mais le fond me parait intéressant. Quelques tendances donc à garder en tête, à anticiper… et à “marketer” en 2010!

22 Social Media Trends

Une traduction de ces 22 tendances:

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SEO : Va-t-on arrêter de référencer naturellement les sites Internet ?

14 décembre 2009
SEO : Va-t-on arrêté de référencer naturellement les sites Internet ?

SEO : Va-t-on arrêté de référencer naturellement les sites Internet ?

L’acquisition de trafic est le nerf de la guerre du E-business. Et pour faire venir des visiteurs sur son site, force est de constater que Google est incontournable.

Oui mais voila, Google est une belle demoiselle capricieuse. Elle n’hésite pas à vous en faire voir de toutes les couleurs en changeant ses humeurs.

Dernièrement, on anticipe des évolutions dans le métier du «référencement de site Internet ».

De nouveaux enjeux se posent aux professionnels du SEO.

  • Les « trafic managers » vont très certainement devoir faire évoluer leur métier,
  • et les annonceurs E-business vont devoir s’accoutumer à quelques changements.

Alors :

  • Est-ce que être « référencé » sur Google veut encore dire quelque chose ?

  • Devons nous changer nos pratiques de référencement d’un site Internet ?

Petit récapitulatif des dernières tendances de la belle Google, susceptibles de changer les pratiques de référencement d’un site Internet.

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Les 6 erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité sur votre site E-commerce

24 novembre 2009
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Les 6 erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité sur votre site E-commerce

Ce billet est rédigé à partir d’un cas réel. Celui d’un client de l’agence web pour laquelle je travaille.

Pas de tabous sur les Web Analytics! Il y’a des chiffres concrets, des ratios, des moyennes à l’appui… Bref, vous saurez tout sur un VRAI cas, pragmatique et riche d’enseignements.

Ce client a souhaité dernièrement implémenter une nouvelle fonctionnalité sur son site E-commerce.

Le but était:

  • d’augmenter les ventes croisées
  • et d’offrir plus de personnalisation à l’internaute.

Le concept est le suivant;

  • dans une même interface,
  • le cyberacheteur peut créer ses propres lots de produits
  • et bénéficie à chaque ajout d’un article de remises commerciales supérieures.

“Grosso Modo” la fonctionnalité ressemble à cela, ergonomique-ment parlant:

Zoning Fonctionnalité

L’idée est bonne, mais le client a été très vite angoissé lorsqu’il a eu l’impression que sa nouvelle fonctionnalité ne lui ramenait pas le chiffre d’affaires escompté !

Sans s’attarder plus en détails sur la fonctionnalité du client, on peut deviner qu’un tel “échec” puisse arriver à tous E-marchand qui souhaitent implémenter de nouvelles fonctionnalités / technologies sur leur boutique virtuelle.

Dans notre agence web, nous savions très bien ce qui se passait et où le client faisait erreur. Je vous livre donc ici les 6 principales erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité.

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Modèle économique Twitter: pourquoi vendre de l’audience follower est pertinent d’un point de vue publicitaire?

13 novembre 2009
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Modèle économique Twitter: pourquoi vendre de l'audience follower est pertinent d'un point de vue publicitaire ?

Twitter, le site qui valait 1 millairds de $, a trouvé comment faire gagner de l’argent à ses actionnaires.

Un des centres de profit du site est la commercialisation de followers.

Le site lance ce nouveau service à destination des annonceurs dans un contexte ou les CPM sur Internet sont en hausse.

Le supermarché est maintenant ouvert…

  • Mais qui peuvent être ces clients intéressés pour acheter un follower à 0.10$ ?!
  • Quels usages business peut-on faire de ce service précis?

Essayons de décrypter les fondamentaux de ce business model, avec l’oeil d’un publicitaire…

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Google Analytics: vidéo des nouvelles fonctionnalités pour les objectifs de conversion

28 octobre 2009

Pour les heureux utilisateurs de Google Analytics, vous aurez certainement trouvé que quelque chose avait changé…

N’est-ce pas?? Allez, si, faîtes un effort…

Ce sont la manière de fixer vos objectifs de conversion!

  • Vous pouvez désormais créer des “ensembles d’objectifs” (jusqu’à 20 objectifs différents VS 5 auparavant)
  • Vous pouvez fixer votre conversion
    • traditionnellement sur une page vue,
    • mais également par temps de visite
    • et par pages /visites

Une vraie aubaine pour les sites qui ont de multiples objectifs, ou les sites de contenus - comme les blogs ;-)

www.webanalyticsworld.net a publié une vidéo très intéressante à ce propos, que je vous propose de consulter dès à présent:

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3 tendances E-merchandising pour augmenter les ventes de son site E-commerce

4 octobre 2009
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3 tendances E-merchandising pour augmenter les ventes d'un site E-commerce

Vendre plus!

Voila le but du E-merchandising! Cette discipline recherche:

  • une meilleure efficacité…
  • en répondant au mieux aux attentes du client…
  • et en jouant sur l’optimisation de la présentation des produits ou services proposés.

Si vous vous baladez sur Internet, vous avez forcément constaté que le Rich Media est de plus en plus présent sur le web. En découle 3 grandes tendances montantes en matière de E-merchandising:

  1. Réserver la partie sous la barre de navigation, en haut de page pour un large bandeau flash, où s’enchainent plusieurs séquences
  2. L’utilisation de “carrousel” pour présenter l’offre de son catalogue produit
  3. Offrir à l’internaute la possibilité de simplement “grossir” les visuels d’une fiche produit avec un mouse over

Nous discuterons donc dans ce billet des avantages procurés par l’utilisation de ces techniques E-merchandising pour votre site E-commerce.

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Augmenter son taux de conversion en balisant le parcours des internautes (PARTIE 5)

23 septembre 2009
Augmenter son taux de conversion en balisant le parcours des internautes (PARTIE 5)

Augmenter son taux de conversion en balisant le parcours des internautes (PARTIE 5)

Le dossier “Les étapes détaillées pour créer un site capable de persuader et convertir ses visiteurs.” continue !

Nous avons compris avec les articles précédents que…

  • …Pour pouvoir persuader vos internautes, il faut d’abord bien les connaitre, et anticiper leurs intentions de visites, elles-mêmes fonctions de la phase du cycle d’achat qu’ils traversent…
  • …Les visiteurs de votre site passent par des étapes successives avant d’être convertis, et qu’il est impératif de bien identifier ces « micro-actions »…

  • …Que tout au long de leur navigation, les internautes chercheront tantôt à « s’informer » puis à se « rassurer ». Ces deux types d’information doivent être pris en compte dans l’élaboration d’un contenu persuasif…

Dernière étape avant de passer à l’élaboration à proprement dite de vos pages web et de vos contenus, l’identification des jalons clés qui vont « articuler » le parcours de votre internaute sur votre site et le conduire vers l’action que vous souhaitez qu’il réalise. C’est justement l’objet de cette 5 partie!

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