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Innovez dans votre stratégie E-mailing avec le Trigger Marketing

23 juillet 2010

54224 Innovez dans votre stratégie E mailing avec le Trigger Marketing

Innovez dans votre stratégie E-mailing avec le Trigger Marketing

Le monde du web porte un intérêt grandissant pour le trigger marketing dans les campagnes E-mailing (aussi appelé E-mail transactionnel, ou e-mail comportemental).

Le trigger marketing est une action de relation client qui se déclenche automatiquement lorsque tel ou tel évènement est constaté.

Le trigger marketing est pour moi la dernière génération de « marketing direct ». La discipline représente “l’hypra-personnalisation automatisée”, avec une adéquation  pertinente entre le message et les attentes/situations d’achat d’un prospect/client.

On est 100% dans la logique de la bonne offre, à la bonne personne, au bon moment. C’est pourquoi le trigger marketing vaut bien un billet complet, qui répondra aux questions suivantes:

  • Quels sont les bénéfices du trigger Marketing?
  • Comment un site E-business peut-il utiliser le trigger marketing?
  • Comment le mettre en oeuvre?
  • Quels résultats ont été constatés chez les entreprises qui l’utilisent déjà?
  • Quelles sont les principales limites du trigger marketing?

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Cloud Computing: l’hébergement web dans un “new-age”

13 mai 2010

Cloud Computing: l’hébergement dans un “new-age”

Cloud Computing: l’hébergement web dans un “new-age”

Il y’a quasiment 1 an, j’étais invité à à la soirée 333 du Cluster Edit de Grenoble (pôle de compétence sur l’industrie logicielle).

J’ai pu ainsi assister à une conférence d’experts donnée sur le Cloud Computing. Je dois avouer qu’à l’époque, avec l’explication ultra-technique, certains aspects m’avaient échappés… Mais chemin faisant, les explications données il y’a un 1 sont enfin remontées des pieds au cerveau ! ;-)

Beaucoup d’articles, déjà “anciens” pour la plupart, sont rédigés dans la blogosphère sur cette technologolgie innovante qu’est le cloud computing. Aussi, je vous propose un court billet!

Pour que vous aussi, vous soyez incollable sur le cloud computing, je vous propose une vidéo que l’on pourrait titrer “le cloud computing pour les nuls“! Puis, nous débattrons ensuite sur l’impact du cloud computing sur le secteur du web hosting (hébergement).

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Top 100 des Applications Business pour iPhone par iphone-entreprise.com

3 avril 2010

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Top 100 des Applications Business pour iPhone par iphone-entreprise.com

Vous êtes dans le business, et vous vous êtes porté acquéreur d’un magnifique Iphone?

Alors ne passez pas à côté de cet excellent guide « Top 100 des Applications iPhone Pro » du site iphone-entreprise.com, édité par Fred (ConseilsMarketing.com).

87 pages qui vous donnent les clés pour être plus productif avec votre petit bijou de technologie.

De la simple application de traduction à l’intégration de Google Analytics, en passant par la gestion de projet et le tableur, tout y est!

Ruez vous sur ce guide!

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10 pistes pour optimiser l’efficacité de vos publicités display sur Internet

20 mars 2010

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10 pistes pour optimiser l'efficacité vos publicités display sur Internet

Dernièrement, je suis tombé sur une excellente étude menée par Miratech sur “La visibilité des publicités sur Internet“.

Celle ci est riche d’enseignements, et confirme plusieurs ressentis des professionnels du webmarketing.

Le livre blanc est rédigé sur la base d’une analyse d’Eye-Tracking très intéressante. Jugez-en par vous même.

Je vous propose donc de débattre aujourd’hui autour des principales recommandations données par l’étude.

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15 bonnes pratiques pour un management moderne

11 mars 2010

20 bonnes pratiques de management

15 bonnes pratiques pour un management moderne

Etes vous un super manager? Voila une bonne question…

Vous connaissez bien sûr la majorité des “techniques de management”, mais seriez vous capable de vous les rappeler instantanément? On oublie trop souvent des “fondamentaux”, ou on a tendance à s’accrocher à des habitudes archaïques.

Certes, ce billet n’a pas pour vocation de refaire une encyclopédie du management, mais voila 15 bonnes pratiques managériales -modernes et dans l’air du temps- à noter sur un post-it et à coller dans le coin de son ordinateur…

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22 tendances liées aux médias sociaux

6 février 2010

Aujourd’hui, je vous propose de (re)découvrir une présentation très intéressante sur les tendances 2010 pour les réseaux sociaux.

En 25 slides, DreamGrow Digital fait défiler les nouveaux enjeux marketing, amplifiés par la pénétration croissante des réseaux sociaux.

Je ne suis pas 100% d’accord avec toutes les tendances, mais le fond me parait intéressant. Quelques tendances donc à garder en tête, à anticiper… et à “marketer” en 2010!

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22 Social Media Trends

Une traduction de ces 22 tendances:

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SEO Pack Visibilité Pages Jaunes (suite)… L’industrialisation du SEO est-elle efficace? Réagissez SVP !

14 janvier 2010

SEO Pack Visibilité Pages Jaunes

SEO Pack Visibilité Pages Jaunes

Pour le titre de ce billet, j’ai longtemps hésité avec “Pages Jaunes Contre attaque!” ou “Le top 10 de Google sera-t-il monopolisé par des sites Pages Jaunes?”…

Mais c’est finalement sous l’angle de l’industrialisation SEO que j’ai décidé de titrer ce deuxième billet estampillé “Pages Jaunes”.

Je rappelle que le 4 décembre dernier, je publiais un post destiné à soulever des interrogations chez le lecteur: Pages Jaunes - Pack visibilité Internet… Un site Internet vraiment visible sur Google?.

A la suite de mon 1er post, j’ai constaté que le site dédié au pack visibilité s’était enrichi. Entre ces explications et les commentaires recueillis lors de mon premier billet, j’ai pu en apprendre plus sur les techniques SEO mises en œuvre par Pages Jaunes.

La question de fond de ce 2ème post reste donc la même: quelle est la capacité réelle des sites internet du “Pack Visibilité” à être visible sur Google?

Pour répondre, nous verrons successivement:

1 - L’ANALYSE D’UNE RÉFÉRENCE CLIENT: Sur la base d’une référence Pages Jaunes, nous passerons en revue les différentes caractéristiques de l’offre “Pack Visibilité” Pages Jaunes REELLEMENT mise en oeuvre à la date d’analyse, et qui ont un impact direct ou indirect sur les performances SEO des clients finaux. Pour chaque levier SEO identifié, nous nous intéresserons également au mode de production employé. Le lecteur comprendra rapidement comment Pages Jaunes “industrialise” le SEO.

2 - LES RESULTATS QU’ON PEUT ATTENDRE DU SEO PAGES JAUNES: Je vous propose ensuite une analyse critique de webmarketer, afin de déterminer le plus objectivement possible quelles performances SEO un client Pages Jaunes peut-il attendre de son site internet “Pack Visibilité” ?

3 - COMMENT AURAIENT-ILS PU FAIRE MIEUX: Enfin, ce billet se terminera avec quelques “recommandations” que Pages Jaunes aurait pu mettre en oeuvre au bénéfice SEO de ses clients Pack visibilité.

Cependant, notez bien: je ne travaille pas chez Pages Jaunes!

Je n’affirme pas que les techniques présentées dans ce post sont effectivement celles employées par Pages Jaunes. Mes propos ne traduisent que mes suppositions sur les méthodes SEO mises en œuvre pour les clients du Pack Visibilité.

Je base mes propos:

  • sur l’argumentaire commercial Pages Jaunes (site + plaquette commerciale),
  • les réactions des lecteurs de ce blog
  • et l’analyse d’une référence Pages Jaunes Pack Visibilité

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Efficacité d’un bouton d’action ou comment doubler son taux de conversion (cas réel)

8 janvier 2010

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Bouton d'actions: cas pratique sur son efficacité

Après Les 6 erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité sur votre site E-commerce, continuons d’analyser d’autres études de cas réelles, provenant d’entreprises réelles…

Certains “détails” sur votre site peuvent vous faire perdre beaucoup d’argent: les boutons d’actions font partie de ces éléments qui impactent directement votre taux de conversion.

Ce billet se propose de vous livrer les résultats d’un chantier d’optimisation ergonomique. Celui ci a été conduit - il y a quelques mois maintenant- par l’agence web pour laquelle je travaille.

Nous verrons que l’amélioration d’un simple bouton d’action a permis à un de nos client de quasiment doubler son taux de conversion !
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B2B : 6 astuces pour générer avec un site web des leads de qualité pour vos commerciaux

2 janvier 2010

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B2B : 6 astuces pour générer avec un site web des leads de qualité pour vos commerciaux

Internet est une arme commerciale pour l’entreprise, que son activité soit B2C ou B2B.

Parmi les principaux usages du web que font les sociétés, beaucoup utilisent leur site comme un « rabatteur » de prospects chauds et une machine à générer des demandes de devis.

Normal me direz vous… Franchement, quelle société ne penserait pas trouver parmi les 32 millions d’internautes ses clients de demain ?

Oui mais voila : lorsqu’un professionnel de la vente exploite les contacts rabattus par le site Internet, on se rend immédiatement compte qu’il existe une part non négligeable de « déchets ».

Le commercial perd du temps avec des contacts “farfelus”, et c’est ensuite le marketer qui se fait chauffer les oreilles : «Ce lead ne vaut rien!»

Alors si vous aussi vous travaillez dans une société ayant une force de vente, et que vous souhaitez devenir le roi du « lead en or », voila 6 astuces à mettre en place de suite !

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Pages Jaunes - Pack visibilité Internet… Un site Internet vraiment visible sur Google?

4 décembre 2009

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Pages Jaunes - Pack visibilité Internet... Un site Internet vraiment visible sur Google?

Mettons tout de suite les choses au clair: aucun des propos tenus dans ce post n’ont vocation à être diffamatoires.

Ils se basent simplement sur des éléments techniques, et a pour objectif de soulever des questions chez le lecteur.

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Un court billet d’humeur pour débattre du nouveau produit lancé par Pages Jaunes: le pack Visibilité.

Je vous décris le concept marketing du produit :

  • Réalisation d’un site non marchand
  • Hébergement
  • Référencement

Rappelons que Pages Jaunes est un leader du marché de la communication web avec 500 000 entreprises clientes, soit 10 % des sites professionnels en France.

La trajectoire stratégique de Pages Jaunes est claire: “Notre ambition est de devenir l’acteur de référence du conseil en communication online auprès des TPE/PME. [...]“, explique Pascal Goupilleau, directeur marketing annonceurs de PagesJaunes

… Et oui …

Je sais qu’un frisson de surprise parcourt votre corps !

Avec cette nouvelle offre, la proposition de valeur de Pages Jaunes envers les TPE/PME est la suivante: “vous allez être visible sur les annuaires, sur les moteurs et allez ainsi décupler vos contacts commerciaux!”

Voici 4 raisons “techniques” qui nous amène à nous interroger sur la capacité réelle des sites Internet Pages Jaunes à être naturellement visibles sur les moteurs de recherche.

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