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Il y’a quelques jours, j’exposais dans un billet comment améliorer les pages d’atterissage de son site pour capter et faire rester ses visiteurs.
Dans la continuité, je vous propose de découvir le Webinar de Tim Ash, spécialiste de l’optimisation des landing pages.
Vous y découvrirez 7 pratiques à bannir pour faire des pages d’atterrissages qui augmentent votre taux de conversion!
La question de l’internaute: “Que suis-je censé faire sur cette page?”
Sur chaque page de votre site, il convient de minimiser “le bruit” visuel, et focaliser l’attention de l’internaute sur “LA” principale action que vous attendez de lui.Certes, il faut lui laisser le choix… Mais pas trop!
Au lieu de coller une bannière auto-promo dans le header d’une fiche produit, mettez plus en avant & en haut de page l’ajout du produit visualisé au panier!
L’action doit être évidente. Tout les distractions & autres call-to-action doivent être mis au second plan. L’internaute ne doit se poser aucune question.
La question de l’internaute: “Que dois-je faire ensuite?”
Trop de choix paralyse. Face à une multitude possibilité, l’internaute fuira:
Regrouper 146 liens en 12! Simplifier. Rendez les choses visuelles pour éviter de lire; utiliser les iconographies… Ne présentez pas trop de détails sur la 1ère page que visite votre internaute!


La question de l’internaute: “Cette information est-elle réellement nécessaire pour cette transaction?”
Laissez vos visiteurs tranquilles avec le fameux “comment nous avez nous connu”… Très utile pour vous, cette question n’aura aucune valeur pour votre visiteur.
Simplifier les formulaires. Ne demandez que ce qui est “crucial” sur le moment. Vous aurez l’occasion par la suite de demander les informations “extras”.


La question de l’internaute: “Vous croyez réellement que je vais lire tout ça?”
L’internaute ne lit pas; il “scannent”. L’info. importante en premier, les détails ensuite. Si il y’a trop d’info. il appuiera sur le bouton “précédent” de son navigateur. Il est bon de proposer des détails… Mais dans un second temps de la phase de navigation.
Soyez efficace dans votre message. Balisez la lecture avec des titres, sous-titres, liste à puce… et réduisez vos textes;
La question de l’internaute: “Mais? ce n’est pas ce que j’attendais!”
Une e-pub ou un CPC “survendeur”? Vous avez “oublié” de connecter votre contenu avec ce que vous annoncez? La sanction tombera inévitablement.
La question de l’internaute: “Où suis-je censé regarder?”
En plus d’être dérangé par un site type arbre de noël, l’internaute perdra un temps fou à chercher où il doit regarder.
La question de l’internaute: “Pourquoi devrais-je avoir confiance en toi & agir sur ton site?”
Tout le monde ne travaille pas pour une multinationale ayant une marque connue… Ne lésinez pas sur vos mentions légales!
Présentez vous, expliquer votre politique de confidentialité ou de sécurité… Utilisez les marques que vous représentez.
La preuve sociale est un levier puissant: montrez vos références, des témoignages… Utilisez des symboles d’organismes dès le haut de page, qui viendront renforcer votre crédibilité.
“On n’a qu’une occasion de faire bonne impression”. Rassurez le visiteur dès la page d’atterrissage.




