Tout savoir sur… Comment planter/réussir son site e-commerce. On peut dire que le titre est explicite. Cet ouvrage, publié chez les editions Kawa, a été écrit par Thomas Bourghelle et Jean-Philippe Wozniak, qui “baignent” dans le e-business depuis plusieurs années.
 
Ce livre a été rédigé dans un contexte où de nouveaux sites e-commerce ne cessent de s’ouvrir chaque jour. Le marché est devenu mature et se professionnalise indubitablement. L’écrit a donc pour vocation d’aider les entrepreneurs à structurer leurs projets e-commerce et d’éviter les principaux pièges qui se tendront vers eux, même les plus basiques:
 
Pour ce faire, les auteurs partent de “l’avant-projet” (avec l’étude de marche, l’ergonomie du site, etc.) jusqu’aux questions de règlementation et d’organisation d’entreprise (aspects juridique du marketing en ligne, organisation de la logistique, etc.). En ce sens, le livre est complet – bien que court avec sa centaine de pages- et couvre toutes les étapes d’un projet e-commerce.
 
Il donne également des astuces pour choisir et collaborer avec ses prestataires, ce qui peut être très utile pour les porteurs de projet qui se lancent dans l’industrie du e-commerce sans avoir jamais côtoyer d’entreprises dans ce secteur.
 
Le livre, volontairement, vulgarise à son extrême le e-business, afin de le rendre accessible au plus grand nombre: le vocabulaire employé est simple, les phrases courtes et dynamiques. Le ton adopté est celui d’un consultant e-business: le livre s’adresse au lecteur un peu comme un conseil le ferait à son client (certains professionnels d’agence se reverront certainement devant leurs clients en lisant ce livre!). C’est ce qui crée le dynamisme de l’écriture, mais qui limite également la profondeur des propos: les conseils sont parfois “vite amenés” et très orientés vers l’externalisation.

“Vous constituerez la dream team interne/externe pour votre projet de refonte qui est stratégique pour votre entreprise. [...] En tant que patron ou responsable e-commerce, vous êtes là pour manager, gérer et donner la ligne directrice, les objectifs à atteindre. Ensuite, vous déléguerez ou sous-traiterez pour vous focaliser sur votre mission principale à savoir développer de manière cohérente et durable l’ensemble de l’activité e-commerce.”
 
C’est vrai, il faut savoir s’entourer, mais c’est loin d’être toujours évident pour les entrepreneurs!

Les professionnels du web n’y trouveront pas forcément leur compte, étant donné que ce sont surtout les fondamentaux qui sont abordés dans le livre.
 
Mais c’est néanmoins une lecture

• courte,
• plaisante,
• dynamique
• et illustrée avec des exemples,

…qui saura séduire le lecteur, et mettra réellement le pied à l’étrier des entrepreneurs novices en e-business!
 

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