Archive pour le ‘Taux de Conversion’ catégorie

» Entrées les plus anciennes

Le SEM WebMarketing multilingue pour conquérir les marchés internationaux (Guest Posting)

22 janvier 2010
the_world_is_yours

Le WebMarketing multilingue pour conquérir les marchés internationaux (Guest Posting)

C’est avec grand plaisir que je vous annonce le premier « guest post » sur ce blog.

Notre invité est Dan, confrère participant au dernier Concours du Meilleurs Conseils Marketing 2009. L’article que Dan avait présenté a terminé  1er en termes de votes.

Dan représente l’ agence globale de traduction Lingo24, originaire du Royaume Uni. Grâce à ses stratégies de e-marketing en langue étrangère, l’agence touche aujourd’hui des clients originaires de plus de 60 pays!

Et c’est au travers d’un article exclusif sur www.matthieu-tranvan.fr que Dan va vous confier quelques secrets webmarketing qui vous ouvriront les portes de l’international !

» En lire plus:Le SEM WebMarketing multilingue pour conquérir les marchés internationaux (Guest Posting)

Pas de commentaires »

Posté dans E-marketing, Guest Posting, Search Engine Optimization - SEO, SearchEngine Advertising - SEA, Taux de Conversion, Webmarketing

Tags:

Efficacité d’un bouton d’action ou comment doubler son taux de conversion (cas réel)

8 janvier 2010
c2c55958fea2be64a6c491db9da6e7da

Bouton d'actions: cas pratique sur son efficacité

Après Les 6 erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité sur votre site E-commerce, continuons d’analyser d’autres études de cas réelles, provenant d’entreprises réelles…

Certains “détails” sur votre site peuvent vous faire perdre beaucoup d’argent: les boutons d’actions font partie de ces éléments qui impactent directement votre taux de conversion.

Ce billet se propose de vous livrer les résultats d’un chantier d’optimisation ergonomique. Celui ci a été conduit - il y a quelques mois maintenant- par l’agence web pour laquelle je travaille.

Nous verrons que l’amélioration d’un simple bouton d’action a permis à un de nos client de quasiment doubler son taux de conversion !
» En lire plus:Efficacité d’un bouton d’action ou comment doubler son taux de conversion (cas réel)

1 commentaire »

Posté dans Taux de Conversion

Tags:

Les 6 erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité sur votre site E-commerce

24 novembre 2009
1071785_folder

Les 6 erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité sur votre site E-commerce

Ce billet est rédigé à partir d’un cas réel. Celui d’un client de l’agence web pour laquelle je travaille.

Pas de tabous sur les Web Analytics! Il y’a des chiffres concrets, des ratios, des moyennes à l’appui… Bref, vous saurez tout sur un VRAI cas, pragmatique et riche d’enseignements.

Ce client a souhaité dernièrement implémenter une nouvelle fonctionnalité sur son site E-commerce.

Le but était:

  • d’augmenter les ventes croisées
  • et d’offrir plus de personnalisation à l’internaute.

Le concept est le suivant;

  • dans une même interface,
  • le cyberacheteur peut créer ses propres lots de produits
  • et bénéficie à chaque ajout d’un article de remises commerciales supérieures.

“Grosso Modo” la fonctionnalité ressemble à cela, ergonomique-ment parlant:

Zoning Fonctionnalité

L’idée est bonne, mais le client a été très vite angoissé lorsqu’il a eu l’impression que sa nouvelle fonctionnalité ne lui ramenait pas le chiffre d’affaires escompté !

Sans s’attarder plus en détails sur la fonctionnalité du client, on peut deviner qu’un tel “échec” puisse arriver à tous E-marchand qui souhaitent implémenter de nouvelles fonctionnalités / technologies sur leur boutique virtuelle.

Dans notre agence web, nous savions très bien ce qui se passait et où le client faisait erreur. Je vous livre donc ici les 6 principales erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité.

» En lire plus:Les 6 erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité sur votre site E-commerce

9 commentaires »

Posté dans E-business, E-commerce, E-marketing, Ergonomie, Search Engine Optimization - SEO, SearchEngine Advertising - SEA, Taux de Conversion, Webmarketing

Tags:

Maximiser son CPA: l’exemple concret de ProjectPlace

6 novembre 2009
image51

Maximiser son CPA: l'exemple concret de ProjectPlace

Aujourd’hui parlons CPA… Vous savez, le “fameux” Coût Par Acquisition (ou Coût Par Achat) …

Partageons l’analyse d’un cas concret: la campagne ProjectPlace (Application SaaS de gestion de projet).

Je suis tombé par hasard sur cette campagne webmarketing de la marque, et j’avoue avoir été agréablement surpris par la qualité E-marketing de la manœuvre commerciale.

Nous dirons que chaque étape clés WebMarketing est optimisée:

  • la visibilité (CPM),
  • l’attraction (CTR),
  • la conversion (Taux de conversion)

Je vous rassure, ce billet n’est pas rémunéré (Les E-marketers de ProjectPlace, si vous me lisez, vous pourrez me faire parvenir directement le chèque!) ;-)

Alors lisez la suite, vous en tirerez certainement de précieuses idées pour optimiser les performances de vos prochaines campagnes WebMarketing !

» En lire plus:Maximiser son CPA: l’exemple concret de ProjectPlace

Pas de commentaires »

Posté dans Coups de coeur, E-business, E-marketing, Ergonomie, Etudes de cas PDF, Taux de Conversion, Webmarketing

Tags:

16 bonnes pratiques pour concevoir une page d’accueil E-commerce efficace (PARTIE ‘8′)

2 novembre 2009
image21

16 bonnes pratiques pour une page d'accueil E-commerce efficace (PARTIE 8)

Continuons notre série “Les étapes détaillées pour créer un site capable de persuader et convertir ses visiteurs » .

La page d’accueil d’un site Internet reste capitale, même si les internautes rentrent de plus en plus par d’autres pages d’atterissage sur votre site.

Mais l’accueil reste l’accueil…

  • Soit l’internaute tombe directement dessus…
  • …soit il ne manquera pas son 2ème clic sur le bouton « accueil » ou sur votre logo pour en savoir plus

Dans ce billet, je vous propose de découvrir 16 bonnes pratiques pour créer une page d’accueil efficace, qui vous permettront de bichonner cette page si spéciale sur votre site E-commerce…

» En lire plus:16 bonnes pratiques pour concevoir une page d’accueil E-commerce efficace (PARTIE ‘8′)

4 commentaires »

Posté dans E-business, E-commerce, E-marketing, Ergonomie, Taux de Conversion, Web Design, Webmarketing

Tags:

Google Analytics: vidéo des nouvelles fonctionnalités pour les objectifs de conversion

28 octobre 2009

Pour les heureux utilisateurs de Google Analytics, vous aurez certainement trouvé que quelque chose avait changé…

N’est-ce pas?? Allez, si, faîtes un effort…

Ce sont la manière de fixer vos objectifs de conversion!

  • Vous pouvez désormais créer des “ensembles d’objectifs” (jusqu’à 20 objectifs différents VS 5 auparavant)
  • Vous pouvez fixer votre conversion
    • traditionnellement sur une page vue,
    • mais également par temps de visite
    • et par pages /visites

Une vraie aubaine pour les sites qui ont de multiples objectifs, ou les sites de contenus - comme les blogs ;-)

www.webanalyticsworld.net a publié une vidéo très intéressante à ce propos, que je vous propose de consulter dès à présent:

2 commentaires »

Posté dans Affiliation, E-business, E-commerce, E-marketing, Ergonomie, Humeur, Management, Revue de tendance, SearchEngine Advertising - SEA, Taux de Conversion, Webmarketing

Tags:

9 conseils pour un site vendeur: inspirez votre copywriting et vos textes web des principes de vente (PARTIE 7)

24 octobre 2009
251732_agreement__signing

9 conseils pour un site vendeur: inspiré votre copywriting et vos textes web des principes de vente (PARTIE 7)

7ème article relatif à notre fil rouge, “Les étapes détaillées pour créer un site capable de persuader et convertir ses visiteurs.”

L’idée de ce billet m’est venu après le post de Julien Bagein, qui entame un parallèle entre la vente et la rédaction web.

Dans une économie où règne l’hyper-concurrence (+ 83 % de sites marchands actifs), chaque détail compte.

Et votre discours peut vous permettre de faire la différence.

Le copywriting est une étape cruciale, qui va “poser noir sur blanc” le résultat concret de la stratégie de persuasion élaborée en amont.

Sans excellente mise en oeuvre, la plus belle des stratégie est vouée à l’échec.

Pour être sûr de faire un site vendeur, inspirez les bases de votre discours des techniques de vente. Elles ont beau évoluées, être plus “hard” ou “soft” mais elles ont une efficacité reconnue.

C’est pourquoi ces 9 conseils seront déroulés dans l’ordre des phases d’un entretien de vente face à face.

Phases Entretien De Vente - Elaboration propre


» En lire plus:9 conseils pour un site vendeur: inspirez votre copywriting et vos textes web des principes de vente (PARTIE 7)

3 commentaires »

Posté dans E-business, E-commerce, E-marketing, Taux de Conversion

Tags:

Ergonomie web: 3 principes à garder en tête pour une ergonomie efficace de votre site Internet (PARTIE 6)

17 octobre 2009
028-gef-990a1

Ergonomie web: 3 principes à garder en tête pour une ergonomie efficace de votre site Internet (PARTIE 6)

Avant dernier article de la série “Les étapes détaillées pour créer un site capable de persuader et convertir ses visiteurs.”

Je considère personnellement l’ergonomie comme:

  • “LE” levier de performance par excellence
  • et un important levier de différenciation pour votre site web.

Le magazine papier “de référence”, Ecommerce mag, a relayé une étude réalisée par Benchmark Group:

  • 75 % des internautes rencontrent “souvent” des difficultés pour trouver ce qu’ils cherchent sur les sites
  • 66 % trouvent les contenus des sites “souvent mal présentés”

  • 58 % sont “souvent” confrontés à des problèmes de navigation

Découvrez 3 grands principes valables pour tout projet web et à garder constamment en tête pour concevoir les fondations d’un site “ergonomiquement” efficace.

» En lire plus:Ergonomie web: 3 principes à garder en tête pour une ergonomie efficace de votre site Internet (PARTIE 6)

1 commentaire »

Posté dans E-business, E-commerce, E-marketing, Taux de Conversion

Tags:

3 tendances E-merchandising pour augmenter les ventes de son site E-commerce

4 octobre 2009
1164856_coloured_peppers

3 tendances E-merchandising pour augmenter les ventes d'un site E-commerce

Vendre plus!

Voila le but du E-merchandising! Cette discipline recherche:

  • une meilleure efficacité…
  • en répondant au mieux aux attentes du client…
  • et en jouant sur l’optimisation de la présentation des produits ou services proposés.

Si vous vous baladez sur Internet, vous avez forcément constaté que le Rich Media est de plus en plus présent sur le web. En découle 3 grandes tendances montantes en matière de E-merchandising:

  1. Réserver la partie sous la barre de navigation, en haut de page pour un large bandeau flash, où s’enchainent plusieurs séquences
  2. L’utilisation de “carrousel” pour présenter l’offre de son catalogue produit
  3. Offrir à l’internaute la possibilité de simplement “grossir” les visuels d’une fiche produit avec un mouse over

Nous discuterons donc dans ce billet des avantages procurés par l’utilisation de ces techniques E-merchandising pour votre site E-commerce.

» En lire plus:3 tendances E-merchandising pour augmenter les ventes de son site E-commerce

7 commentaires »

Posté dans E-business, E-commerce, E-marketing, Ergonomie, Revue de tendance, Taux de Conversion, Web Design, Webmarketing

Tags:

Améliorer le taux de conversion des formulaires de contact: 10 bonnes pratiques

30 septembre 2009
Elaborer des formulaires efficaces: quelques bonnes pratiques

Améliorer le taux de conversion des formulaires de contact: quelques bonnes pratiques

Le très sérieux cabinet d’étude OpinionWay est formel concernant l’utilisation des formulaires de contact des sites Internet:

  • 49 % des internautes renoncent à concrétiser leur achat précisément en cours de rédaction du formulaires
  • Pour 41 % des sondés, la procédure est trop longue, donc dissuasive,
  • 25 % ne parviennent pas à identifier leurs erreurs en cours de rédaction,
  • 19 % des internautes jugent bien trop personnelles les informations requises par les sites marchands
  • 18 % du panel soulignent le manque de clarté de la plupart des formulaires de commande.
  • 17 % des sondés incriminent le manque d’information suffisante pour compléter le formulaire au moment de la connexion.

Véritable “talon d’achille” pour beaucoup de sites Internet, repoussoir de votre taux de conversion, le formulaire de contact doit faire l’objet d’une réflexion particulière.

Ce billet vous donnera 10 bonnes pratiques pour optimiser l’efficacité de vos formulaires de contact, et ainsi augmenter votre taux de conversion

» En lire plus:Améliorer le taux de conversion des formulaires de contact: 10 bonnes pratiques

4 commentaires »

Posté dans E-business, E-marketing, Ergonomie, Taux de Conversion, Webmarketing

Tags: