Archive pour le ‘E-business’ catégorie

Marketing B2B: Devez-vous avoir une page Facebook?

26 juin 2010

Marketing B2B: Devez vous avoir une page Facebook?

C’est indéniable, Facebook concentre un nombre important d’internautes.

Déjà en 2009, Facebook représentait:

plus de 70 millions de membres dans le monde
dont plus de 1,3 millions de Français,
et 400 000 nouveaux utilisateurs par jour

Parmi tous ces utilisateurs, il y a forcément des professionnels et des décideurs comme tente de nous en informer Facebook. Et à vrai dire, ce n’est surement pas faux: mon propre patron est sur Facebook !

Ajoutons à cela que les réseaux sociaux sont très “tendances” dans le marketing. Et pourtant, les marques B2B sont quasiment inexistantes sur Facebook! Trouver une marque industrielle parmi toutes ces “fan pages” B2C, c’est trouver une aiguille dans une meule de foin.

Alors facebook est-il l’ultime outil de relation client?

En quoi Facebook peut-il être adapté au contexte B2B?
Vers qui doit-on orienter sa “fan page”?
Comment le marketer B2B peut-il se servir de Facebook?
Existe-t-il des bonnes pratiques pour une Fan Page B2B?
Quelles sont les principales limites de Facebook pour le B2B?

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Tout savoir sur l’efficacité E-commerce de vos campagnes display

16 mai 2010

Tout savoir sur l’efficacité E-commerce de vos campagnes display

Un site E-commerce a de multiples leviers de visibilité. Parmi la liste, on retrouve un levier en perte de considération par les annonceurs ROIstes, mais dont l’utilité reste néanmoins prouvée: le display.

Effacées peu à peu par les campagnes “à la performance”, les E-marchands tendent à s’écarter des campagnes de visibilité pures, au CPM. Elles sont pourtant avantageuses dans la construction d’une stratégie webmarketing intégrée.

Il est communément admis qu’un site Internet se doit de diversifier ses sources de trafic; c’est l’adage de tout bon gestionnaire “ne pas mettre tous ses oeufs dans le même panier”… Alors, si vous souhaitez vous lancer dans le display, vous serez intéressé de savoir ce que vous pouvez en attendre.

Comme toute chose, il y’a du positif et du négatif. Pour en débattre;

je vous propose un tour d’horizon sur les résultats de quelques études menées sur la question.
Je m’appuierai également sur les résultats provenant d’un cas réel de l’agence web pour laquelle je travaille; le site utilise depuis 20 mois le display dans sa stratégie E-marketing.

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22 tendances liées aux médias sociaux

6 février 2010

Aujourd’hui, je vous propose de (re)découvrir une présentation très intéressante sur les tendances 2010 pour les réseaux sociaux.

En 25 slides, DreamGrow Digital fait défiler les nouveaux enjeux marketing, amplifiés par la pénétration croissante des réseaux sociaux.

Je ne suis pas 100% d’accord avec toutes les tendances, mais le fond me parait intéressant. Quelques tendances donc à garder en tête, à anticiper… et à “marketer” en 2010!

22 Social Media Trends

View more presentations from DreamGrow Digital.

Une traduction de ces 22 tendances:

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Tags: anticipation E-marketing efficacité entrepreneuriat innovation Marketing Internet publicité Taux de Conversion

Le SEM WebMarketing multilingue pour conquérir les marchés internationaux (Guest Posting)

22 janvier 2010

Le WebMarketing multilingue pour conquérir les marchés internationaux (Guest Posting)

C’est avec grand plaisir que je vous annonce le premier « guest post » sur ce blog.

Notre invité est Dan, confrère participant au dernier Concours du Meilleurs Conseils Marketing 2009. L’article que Dan avait présenté a terminé 1er en termes de votes.

Dan représente l’ agence globale de traduction Lingo24, originaire du Royaume Uni. Grâce à ses stratégies de e-marketing en langue étrangère, l’agence touche aujourd’hui des clients originaires de plus de 60 pays!

Et c’est au travers d’un article exclusif sur www.matthieu-tranvan.fr que Dan va vous confier quelques secrets webmarketing qui vous ouvriront les portes de l’international !

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Tags: agilité entreprise cartographie business E-marketing Marketing Internet Optimisation SEA référencement naturel Search Engine Optimization Taux de Conversion Webmarketing

B2B : 6 astuces pour générer avec un site web des leads de qualité pour vos commerciaux

2 janvier 2010

B2B : 6 astuces pour générer avec un site web des leads de qualité pour vos commerciaux

Internet est une arme commerciale pour l’entreprise, que son activité soit B2C ou B2B.

Parmi les principaux usages du web que font les sociétés, beaucoup utilisent leur site comme un « rabatteur » de prospects chauds et une machine à générer des demandes de devis.

Normal me direz vous… Franchement, quelle société ne penserait pas trouver parmi les 32 millions d’internautes ses clients de demain ?

Oui mais voila : lorsqu’un professionnel de la vente exploite les contacts rabattus par le site Internet, on se rend immédiatement compte qu’il existe une part non négligeable de « déchets ».

Le commercial perd du temps avec des contacts “farfelus”, et c’est ensuite le marketer qui se fait chauffer les oreilles : «Ce lead ne vaut rien!»

Alors si vous aussi vous travaillez dans une société ayant une force de vente, et que vous souhaitez devenir le roi du « lead en or », voila 6 astuces à mettre en place de suite !

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Tags: CPC E-business E-marketing efficacité Management Marketing Marketing Internet Optimisation SEA plan d'action qualité Taux de Conversion vente Webmarketing

SEO : Va-t-on arrêter de référencer naturellement les sites Internet ?

14 décembre 2009

SEO : Va-t-on arrêté de référencer naturellement les sites Internet ?

L’acquisition de trafic est le nerf de la guerre du E-business. Et pour faire venir des visiteurs sur son site, force est de constater que Google est incontournable.

Oui mais voila, Google est une belle demoiselle capricieuse. Elle n’hésite pas à vous en faire voir de toutes les couleurs en changeant ses humeurs.

Dernièrement, on anticipe des évolutions dans le métier du «référencement de site Internet ».

De nouveaux enjeux se posent aux professionnels du SEO.

Les « trafic managers » vont très certainement devoir faire évoluer leur métier,

et les annonceurs E-business vont devoir s’accoutumer à quelques changements.

Alors :

Est-ce que être « référencé » sur Google veut encore dire quelque chose ?

Devons nous changer nos pratiques de référencement d’un site Internet ?

Petit récapitulatif des dernières tendances de la belle Google, susceptibles de changer les pratiques de référencement d’un site Internet.

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E-business model: 4 questions simples à la base de votre stratégie E-business (PARTIE A)

8 décembre 2009

E-business model: 4 questions simples à la base de votre stratégie E-business (PARTIE A)

Vous voulez gagner de l’argent avec un site Internet? Bonne idée…

Mais vous manquez d’inspiration, et êtes un peu flou sur votre modèle économique…

Comment allez vous concrètement gagner de l’argent avec votre site de E-business?

Voici 4 questions qui vous guideront dans l’élaboration de votre modèle économique sur Internet.

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Les 6 erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité sur votre site E-commerce

24 novembre 2009

Les 6 erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité sur votre site E-commerce

Ce billet est rédigé à partir d’un cas réel. Celui d’un client de l’agence web pour laquelle je travaille.

Pas de tabous sur les Web Analytics! Il y’a des chiffres concrets, des ratios, des moyennes à l’appui… Bref, vous saurez tout sur un VRAI cas, pragmatique et riche d’enseignements.

Ce client a souhaité dernièrement implémenter une nouvelle fonctionnalité sur son site E-commerce.

Le but était:

d’augmenter les ventes croisées
et d’offrir plus de personnalisation à l’internaute.

Le concept est le suivant;

dans une même interface,
le cyberacheteur peut créer ses propres lots de produits
et bénéficie à chaque ajout d’un article de remises commerciales supérieures.

“Grosso Modo” la fonctionnalité ressemble à cela, ergonomique-ment parlant:

L’idée est bonne, mais le client a été très vite angoissé lorsqu’il a eu l’impression que sa nouvelle fonctionnalité ne lui ramenait pas le chiffre d’affaires escompté !

Sans s’attarder plus en détails sur la fonctionnalité du client, on peut deviner qu’un tel “échec” puisse arriver à tous E-marchand qui souhaitent implémenter de nouvelles fonctionnalités / technologies sur leur boutique virtuelle.

Dans notre agence web, nous savions très bien ce qui se passait et où le client faisait erreur. Je vous livre donc ici les 6 principales erreurs à éviter lorsque vous mettez en ligne une nouvelle fonctionnalité.

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Modèle économique Twitter: pourquoi vendre de l’audience follower est pertinent d’un point de vue publicitaire?

13 novembre 2009

Modèle économique Twitter: pourquoi vendre de l'audience follower est pertinent d'un point de vue publicitaire ?

Twitter, le site qui valait 1 millairds de $, a trouvé comment faire gagner de l’argent à ses actionnaires.

Un des centres de profit du site est la commercialisation de followers.

Le site lance ce nouveau service à destination des annonceurs dans un contexte ou les CPM sur Internet sont en hausse.

Le supermarché est maintenant ouvert…

Mais qui peuvent être ces clients intéressés pour acheter un follower à 0.10$ ?!
Quels usages business peut-on faire de ce service précis?

Essayons de décrypter les fondamentaux de ce business model, avec l’oeil d’un publicitaire…

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Maximiser son CPA: l’exemple concret de ProjectPlace

6 novembre 2009

Maximiser son CPA: l'exemple concret de ProjectPlace

Aujourd’hui parlons CPA… Vous savez, le “fameux” Coût Par Acquisition (ou Coût Par Achat) …

Partageons l’analyse d’un cas concret: la campagne ProjectPlace (Application SaaS de gestion de projet).

Je suis tombé par hasard sur cette campagne webmarketing de la marque, et j’avoue avoir été agréablement surpris par la qualité E-marketing de la manœuvre commerciale.

Nous dirons que chaque étape clés WebMarketing est optimisée:

la visibilité (CPM),
l’attraction (CTR),
la conversion (Taux de conversion)

Je vous rassure, ce billet n’est pas rémunéré (Les E-marketers de ProjectPlace, si vous me lisez, vous pourrez me faire parvenir directement le chèque!)